PTT Kargo Paketi Açıp Kedi Mamasını Çalıyor, Üçüncü Şikayet

PTT Kargo ile ablama gönderdiğim kedi mamalarında uzun süredir çok rahatsız edici bir durum yaşıyoruz. Ablama gönderdiğim mamalar 3 farklı gönderide de açılmış, içinden mama alınmış ve koli yeniden bantlanmış şekilde teslim edilmiş. Ablam maması elinde kalmadığı için ilk iki seferde bana söylememiş, ancak 3. defa, 02/02/2026 tarihli gönderide yine aynı durum yaşanınca artık bunu benimle paylaşmak zorunda kaldı.

Kuryenin her seferinde paketin kedi tarafından tırmalandığı gibi komik ve gerçek dışı bahaneler üretmesi, bu durumun tesadüf olmadığını düşündürüyor. Ben bu mamaları özellikle sokaktaki kediler için alıyorum; gelip ablamdan rica edilse, insani bir şekilde istense elbette yardımcı oluruz, ancak izinsiz ve habersiz paket açılması ve içinden mama alınması hem çok ayıp hem de kabul edilemez bir davranış.

Gönderim Gaziantep kdm bölgesinden yapılıyor ve son gönderinin takip numarası KP06127446981'dir. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise sipariş eniştemin adına olduğu için şikayetimi almadılar. Hem bu yaklaşımı hem de kargo sürecinde yaşananları son derece yanlış buluyorum.

İlgili personeller hakkında acilen inceleme yapılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.