Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Mama Kumbarası Bağışların Ulaştırılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
22 Ağustos 2025 15:17
722

Mama Kumbarası uygulaması üzerinden 'Sokaktakidostlaraumutol' adı altında yapılan bağışlarda, bağışçıların göndermiş olduğu mamalar 'link yanlış' denilerek yerine ulaştırılmadı.

Dün gerçekleşen bu olayda, uygulama üzerinden yapılan gönderimlerin sonuncusunda bu sorun yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz cevaplar aldım. Ayrıca, toplu olarak yapılan bağışların iadesi için her bağışçının tek tek başvuru yapmasının istenmesi işi zorlaştırıyor.

Kendi sayfamda paylaştığım link üzerinden yapılan bağışları video ile paylaşmak isterken, karşı taraf hesabın bana ait olmadığını ve hesabıma el koyduğuma dair asılsız ithamlarda bulundu. Eğer link başkasına aitse neden mama talep edilmiyor?

Bağışçılara toplu olarak geri ödeme yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bağışçıların bana attığı mesajların ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.

25 Ağustos 2025 09:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
Esma
Esma
10 Eylül 2025 09:44

İstediğiniz hakkı kullanın benimde elimde kayıtlarım mevcut ilk bilgi verdiğimde toplam tutarın ne kadar olduğunu söylediğiniz konuşmalar da dahil ayrıca bağışçıların iade konuşmaları da var

10 Eylül 2025 11:13
Esma
Esma
10 Eylül 2025 14:58

Böyle bir mantık var mı ya bağış yapanlara ulaşacakmışım iade isteyeceklermiş yok ben link çalmışım yok başkasının sistemini ele geçirmişim 11 yıllık tecrübeli arkadaş bağışlar bilinmezliğe gitmesin diye linki kaldırdım ne bekliyordun hala bu kuruma güveneceğimi falan mı? Ulaşabildiğime ulaştım zaten benimde işim gücüm yok başka linklere el koyacağım sonrada burda çarşaf çarşaf yayınlayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mama Kumbarası Etik Olmayan Satış Tekniği

profile
30 Temmuz 2024 18:11
2.381
Mama Kumbarası Etik Olmayan Satış Tekniği

profile
27 Aralık 2024 18:04
1.047
Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
29 Ekim 2023 16:43
1.429
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ekim 2024 16:25
1.291
Yanlış Gönderilen Mama Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz