Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maltepe Devlet Hastanesi Maltepe Devlet Hastahanesi Sağlık Kurulu Çalışanlarının Terbiyesizliği

17 Şubat 2024 11:084.805

Annem ortopedik engelli olduğu için ulaşımda bazen zorluklar yaşıyoruz. Ehliyetini engelli durumuna uygun hale getirmek için gerekli kodun eklenmesini istedik ancak doktorlar genel kodları yazmışlar. Bu kodlarda eksiklikler olduğu için hastaneden randevu almak istedik. Ancak 182'yi aradığımızda, oradakiler randevu olmadığını, hastane ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Hastaneyi aradığımızda bizi başka bir hatta yönlendirdiler fakat telefondaki kişi kendisinin bilgisi olmadığını, başka bir kişinin bilgi sahibi olduğunu belirterek bir isim verdi. Başka bir zamanda tekrar aradığımızda saat üçte aramamız söylendi, üçte aradığımızda ise saat dörtte aramamız gerektiği, dörtte aradığımızda ise çok geç olduğu, kimsenin olmadığı söylendi. Bu şekilde saygısızlık yapılması kabul edilemez. Bir iş yapıyorsanız bunu layıkıyla yapmalısınız; dışarıda iş arayan ve ihtiyacı olan milyonlarca insan varken, bu tür kurumlarda çalışanların daha duyarlı ve empati sahibi olması gerekiyor. Lütfen, artık bir randevu verilmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Didim Devlet Hastanesi Randevulu Olduğumuz Halde Hastaya Bakılmadı

16 Nisan 2024 19:176.094

Uzun zamandır kulak ağrısı çeken 85 yaşındaki annem için binbir zorlukla 182'den 4 Nisan tarihinde 16 Nisan için Didim D...

2 Destek

Randevu İptalleri Ve İletişim Sorunları

Ortopedi ve travmatoloji bölümünden anneme randevu aldık. Son 1 gün kala randevuyu iptal ettiler. Doktor ameliyattaymış,...