to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Belediyesi Evlendirme Dairesi ile nikah işlemlerimiz için anlaşma sağladık ve nikah günü aldık. Bu süreçte tarafımıza, nikah işlemlerinden ayrı bir hizmet kalemi olarak fotoğraf çekimi için ayrıca 20.000 TL ücret talep edilmiş ve 05.05.2025 tarihinde ödeme yapılmıştır.
Ancak ödemenin ardından yaklaşık 2–3 saat sonra, henüz hiçbir fotoğraf çekimi hizmeti almamışken, fotoğraf çekimi hizmetini iptal etmek istediğimizi ilgili birime telefonla bildirdik. Buna rağmen tarafımıza, yalnızca fotoğraf çekiminin iptal edilemeyeceği, iptal için tüm nikah işlemlerinin de iptal edilmesi gerektiği bilgisi verilmiştir.
Bu durum açıkça Tüketici Hakları'na aykırıdır. Henüz hizmet alınmamış olmasına rağmen, ayrı bir hizmet kalemi olan fotoğraf çekiminin iptaline izin verilmemesi ve zorunlu olarak tüm nikah işlemlerinin iptaline yönlendirilmemiz mağduriyet yaratmaktadır.
Talebimiz: henüz gerçekleştirilmemiş olan fotoğraf çekimi hizmetinin iptal edilmesi ve ödemiş olduğumuz 20.000 TL’nin kesinti yapılmadan tarafımıza iade edilmesidir. Aksi durumda, konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere taşıyacağımızı bilgilerinize sunarız.
Maltepe Belediyesi Evlendirme Dairesi’nde Nisan 2026’da yapacağımız nikah için bizden yalnızca nikah salonu ücreti olarak 17.400 TL tahsil edildi. Bu ücretin içinde ne fotoğrafçı hizmeti ne de evlilik cüzdanı ücreti bulunmamasına rağmen, sadece resmi nikah işlemi ve imza için bu kadar yüksek bir bed...
Maltepe Belediyesi Evlendirme Dairesi’nde Şubat 2026’da yapacağımız nikah için bizden 17.400 TL ücret alındı. Bu ücret sadece nikah için alınıyor, içinde ne fotoğrafçı ne de başka ek bir hizmet bulunmuyor, alternatif olarak da yalnızca 10 kişiyle yapılacak sade bir nikah öneriliyor. Buna rağmen tale...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 için Kadıköy Belediyesi Evlendirme Dairesi’nde nikahımız vardı. Nikah saatimizde salona gittiğimizde önce bir süre dışarıda bekletildik, ardından odaya alındık. Odanın oldukça geniş olmasına rağmen içeri sadece bir kişinin girebileceği söylendi. İhtiyaç duyduğum eşy...
11.03.2026 tarihinde Maltepe Belediyesi’ne bağlı Maltepe Nikah Salonu’nda nikah işlemlerimiz için toplam 19.602 TL ödeme yaptık. Bunun 2.202 TL’si aile cüzdanı bedeli ve matbu evrak ücreti, 17.400 TL’si ise nikah salonu ücreti olarak alındı. 17.400 TL’lik tutar, belediye POS cihazından çekilmesi ger...
Merhaba, 14.02.2025 tarihinde Beylikdüzü Belediyesi'ne bağlı Evlendirme Dairesi’nde nikahım vardı. Her şey ve süreç çok güzel ilerliyordu. Nikah yapılırken nikahtan sonra sürekli fotoğraf çekimi için poz vermemizi istediler. Fotoğraf alanına bizleri ve ailemizi alıp fotoğraf çekimleri yaptılar, poz...
Yorumlar