Maltcasino’da Oyun Sağlayıcı Değişiklikleri Bilgilendirme Eksikliği
Maltcasino platformunda oyun sağlayıcı değişiklikleri yapılırken kullanıcılar hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmiyor. Düzenli olarak oynadığım oyunların sağlayıcısı bir anda değişiyor veya oyunlar erişime kapanıyor ve bununla ilgili ne site içi bir duyuru ne de e-posta/SMS yoluyla bir bilgilendirme yapılıyor.
Bu durum hem oyun deneyimini olumsuz etkiliyor hem de planladığım şekilde devam edemediğim için mağduriyet yaratıyor. Oyun sağlayıcı değişiklikleri yapılmadan önce kullanıcılara açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını, bu konuda şeffaf ve kullanıcıyı gözeten bir iletişim politikası uygulanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Maltcasino Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kısıtlandı
Maltcasino Oyunların Aniden Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
Maltcasino’da bazı oyunlar aniden erişime kapanıyor. Dün oynadığım bir slot oyunu bugün tamamen listeden kaldırılmış. Kazancımı çevirmek isterken oyun...