Malatyabul.com Parayı Alıp İşlemleri Yapmıyor

Vıp site üzerinden ödeme yapmama rağmen işlemlerim karşılanmadı. Üstelik, işlemin gerçekleşmemesi üzerine benden ek olarak 400 TL teminat ücreti ve 1800 TL tazminat bedeli talep edildi. Herhangi bir yazılı belge veya garanti sunulmadı. Bu olay 1 saat önce gerçekleşti ve iletişimi telefon üzerinden sağladım. Görüşmede, sorunun çözümü yerine ek ücret ve tazminat davası tehdidiyle karşılaştım.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ödediğim tutarın ve benden istenen ek ücretin iadesi yerine, işlemlerimin eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum.