İki Ay Geçti Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi

21 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Yem’in kendi internet sitesi üzerinden 295dakika7137N numaralı siparişimle tavuk yemi satın aldım. Sipariş adresim Cirikpinqr Mahallesi Kıvılcım Sokak No: 17/a idi. Ödemeyi bankomat kartımla internet üzerinden ve 880 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı.

Bu süreçte Malatya Yem’i üç-dört kez telefonla aradım. Her defasında paramın iade edileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı ve sürekli oyalandım. Ürün hiç gönderilmediği için herhangi bir garanti veya sözleşme devreye girmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Malatya Yem’den beklediğim tek şey, ödemiş olduğum 880 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesidir.