to read complaints and reviews, or file yours.Karma Çiğ Kuruyemiş Paketi Yanıltıcı: Çoğu Üzüm
BİM marketten geçen hafta Malatya Pazarı markalı, çocuğuma sağlıklı atıştırmalık olsun diye “karma çiğ kuruyemiş” ürününden 10 paket satın aldım. Paketin üzerinde karışık çiğ kuruyemiş olduğu, içinde badem, fındık, kaju gibi ürünler bulunduğu belirtilmesine rağmen, paketleri açtığımda neredeyse tamamının üzümden oluştuğunu gördüm.
Her paketten yalnızca bir tane badem, bir tane fındık ve bir tane kaju çıkarken, geri kalanının tamamına yakını kuru üzümden oluşuyordu. Ürün görseli ve üzerinde anlatılan içerikle paketin içinden çıkan ürün arasında ciddi bir fark var ve bu durum hem yanıltıcı hem de çocuklarım için özellikle tercih ettiğim karışık kuru yemiş beklentimi tamamen boşa çıkardı.
Aracı firma konumunda olan BİM’den ve Malatya Pazarı markasından, ürün içeriğinin ambalajla uyumlu hale getirilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım bu 10 paket için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Malatya Pazarı markasına ait “karma sağlıklı atıştırmalık” ürününden BİM marketlerinden çocuğumun beslenmesi için 10 paket satın aldım ve tanesi 30 TL olmak üzere toplam 300 TL ödedim. Paketleri bugün açtığımda, birkaç pakette de aynı durumla karşılaştım; her paketin içinde genelde sadece bir tane fındık, bir tane kaju, bir tane badem bulunurken ürünün neredeyse tamamı üzümden oluşuyordu.
Ürün “karma sağlıklı atıştırmalık” olarak satılmasına rağmen içeriğinin büyük oranda sadece üzümden oluşması, diğer kuruyemişlerin ise sembolik sayıda konulması bana göre tüketiciyi yanıltıcı bir durum. Çocuğumun beslenmesi için dengeli bir kuruyemiş karışımı beklerken, gerçekte neredeyse sadece kuru üzümden oluşan bir ürünle karşılaştım.
Ben BİM’den değil, doğrudan markadan şikayetçiyim ve ürün içeriğinin ambalajda sunulduğu izlenime uygun şekilde, gerçekten dengeli bir karışım haline getirilmesini ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu koşullarda satın aldığım ürünler için de gerekli görmeleri halinde ürün değişimi veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını istiyorum.
