to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden 2503268 ve 2503065 numaralı iki adet sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sistemde 'faturalandırma aşamasında' olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi olarak 1 Ocak yazıyor. Kampanya dönemlerinde makul gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim ancak bu kadar ileri bir teslimat tarihi ve siparişlerin uzun süre aynı aşamada kalması kabul edilebilir gelmiyor.
Ayrıca, aynı kampanya dönemine ait hediye ürünlerin gönderilmediğiyle ilgili pek çok şikayet gördüm. Bu durum da siparişlerimle ilgili endişe yaşamama neden oldu. Siparişlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kampanya kapsamında yer alan hediye ürünlerimin eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Makyaj Trendi üzerinden Nars marka fondöten ve kapatıcı içeren, toplam yaklaşık 3.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2499138. Siparişimi oluşturduğumdan beri iki gün geçti, ancak sistemde hâlâ “faturalandırılma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle...
Makyaj Trendi'nin kendi internet sitesinden 1 hafta önce 2382588 numaralı siparişimle krem aldım. Ürünü özellikle yanında hediye olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak, hediyesi olduğu söylenen iki üründen hiçbiri gönderilmedi. Siparişim bugün elime ulaştı ve ürünleri henüz açmadım, hiç kullanmadım....
Bugün Makyaj Trendi üzerinden yaklaşık 9.128 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim sisteme düşmediği için 'Siparişlerim' bölümünde hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve bu nedenle sipariş numarası da alamıyorum...
Makyaj Trendi internet sitesi üzerinden Nars marka fondöten, baz ve kapatıcı içeren, toplam 5.228 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2498116’dır. Siparişi oluşturduğumdan bu yana 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “faturalandırılma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi...
Makyaj trendi sayfasından sipariş oluşturdum ödemeyi tamamladım ve kartımdan para çekildi ancak siparişim oluşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oluşmayan siparişimin oluşturulup tarafıma gönderilmesi için destek rica ediyorum. Bu şekilde memnuniyetsizlik ve güvensizlik yaratan b...
Yorumlar