Toplam çözüm sayısı
..

Maksimum Kitap

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 876

Maksimum Kitap

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.647 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Maksimum Kitap Para İadesi Yapılmadı

Sipariş iptali yapmama rağmen 14 gün içinde para iadesi yapılacak dedi yapmadılar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar son 2 maillerime de cevap vermediler /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

profile
  • 75görüntüleme
  • 5 gün önce

Maksimum Kitap Siparişleri Kargoyu Vermiyor

909386 numaralı sipariş ile 17.10.2021 tarihinde kitap siparişi verdim. Kitaplarım hala kargoya verilmedi. Sınav tarihine çok az bir zaman kaldı. Bu zamandan sonra gelen kitaplar işime yaramayacak. Müşteri hizmetlerini aradım telefonu kesinlikle açmıyorlar. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini ist...

profile
Alara'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok nazik ve hızlı dönüş sağladılar.teşekkürler”

Alara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Maksimum Kitap Kargoya Verilmedi İlgisiz Site

Sipariş verdiğim kitap neredeyse 2 hafta olacak hala kargoya verilmedi. Öğrenciyim dersimin asıl kaynağı olan kitaba hala ulaşamadım. Kesinlikle aceleniz ihtiyacınız olan kitapları Sipariş etmeyin. Müşteri memnuniyeti açısından gördüğüm en kötü kitap evi

  • profile
1 Destekçi
profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum giderildi.teşekkürler”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 153görüntüleme
  • 4 hafta önce

Maksimum Kitap Çok Geç Kargolama İşlemi

24.09.2021 Cuma günü maksimumkitap.com adresinden kitap seti sipariş ettim henüz kargoya verilmedi. Bir kitap setini kargoya vermek bu kadar mı zor? 18 Kasımda sınava gireceğim tarih çok yaklaştı ve ben hala kitaplarıma ulaşamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 244görüntüleme
  • 4 hafta önce

Maksimum Kitap Yanıltma Yapıyor

İçişleri Bakanlığı personeli olup, Göreve Yükselme Sınavına hazırlanmak üzere Maksimumkitap.com adresinden 20.09.2021 tarihinde 2 adet kitap sipariş ettim. Ancak siparişten bugüne kadar geçen 8 gün boyunca herhangi bir e-posta, SMS almadım. Vermiş oldukları telefon numarasını dakikalarca aradım. Anc...

Maksimum Kitap Yanıltma Yapıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Maksimum Kitap Ürünün Teslim Edilmemesi

20.9.2021 tarihinde 907178 numaralı sipariş kodu ile Maksimum Kitap evinden oğlumun okulundan istenen Kid's Box Level 4 Activity adlı kitabı sayın ald...

 
maksimum-kitap-urunun-teslim-edilmemesi-1.pdfpdf
Vecdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Kredi kartıma geri iade yapılmasından dolayı teşekkürler”

profile
  • 262görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 483görüntüleme
  • 21 Eylül 14:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Maksimum Kitap Ücret İadesi Yapılmıyor

www.maksimumkitap.com sitesi üzerinden 09.09.2021 tarihinde kitap siparişi verdim. 1-5 iş günü içerisinde gönderilmesi gerekirken gönderilmedi siparişin iptalini istedim iptal edildi diye bildirdiler fakat ücret iadesi yapılmadı. Ücretin hesabıma acil iade edilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 562görüntüleme
  • 18 Eylül 18:36

Maksimum Kitap Kitaplarım Neden Yollanmıyor

Siparişini verdiğim ürün 5 gündür kargoya verilmedi. Maksimum kitaptan 5 gün önce 2 adet test kitabı sipariş ettim ve onaylandı görünüyor ama hala kargoya verilmedi. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum çünkü verilen ödevleri kaynak kitaplar olmadığı için yapamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 448görüntüleme
  • 16 Eylül 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 676görüntüleme
  • 15 Eylül 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Maksimum Kitap Siparişi Göndermiyor Umursamıyor Telefonlara

10.09.2021 tarihinde www.maksimumkitap.com sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Kitabın stok durumu mevcut olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Fakat ürününüz 24-48 saat içerisinde kargoya verilecektir mesajı atılıyor. Site üzerinden verilen iletişim numaralarına bakan yok.  Ürünün stoğu olma...

Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 18:01

“Teşekkür ederim”

profile
  • 398görüntüleme
  • 15 Eylül 16:28

Maksimum Kitap Kitap Siparişlerim Ortada Yok!

Maksimum Kitap'tan 06,09,2021 tarihinde kitap sipariş ettim fakat hala kitaplar elime ulaşmadı. Telefon numarasından asla ulaşılmıyor. Sabit hat meşgul. En azından bir muhatap bulsak kitaplarımın akıbeti için fakat ne muhatap ne de geri ödeme yok. Sipariş durumu hala hazırlanıyor. En kısa sürede sip...

profile
  • 419görüntüleme
  • 15 Eylül 12:28

Maksimum Kitaptan Kitap Sipariş Ettim Eksik Geldi

Maksimum Kitap'TAN sipariş verdiğim kitaplar eksik geldi. Müşteri hizmetleri numarası diye bir şey koymuşlar sadece müzik dinletiyorlar tam bir saat 18 dakika bekledim cevap veren olmadı insanla dalga geçiyorlar. Mail attım maile en kısa sürede ulaşacaklardır dediler oda yalan çıktı. Bu marka insanı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 513görüntüleme
  • 14 Eylül 10:24

Maksimum Kitap Parayı Çektiler Kitaplar Ortada Yok

Kitap siparişini verdim hala ne cevap var ne bir şey Allah aşkına ilgilenmeyecekseniz insanları oyalamayın, kitaplarımı istiyorum. Başka bir şey istediğim yok bundan sonra sizi tercih etmem, parayı alıyorsunuz sanki borcumuz varmışçasına hani kitaplar yazık ya gerçekten yazık

profile
  • 355görüntüleme
  • 11 Eylül 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 767görüntüleme
  • 26 Temmuz 15:28

Maksimum Kitap Eksik Ürün / Asla Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi

904118 sipariş numarası ile maksimumkitap.com adresinden alışveriş yaptım ürünü kargoladılar eksik kitap yollamışlar. Makbuzlarında kitabın eksik olduğuna dair işarette koymuşlar fakat ürünün parasını hesabımdan çekildi ve para iade işlemi yapılmadı. Sitenin iletişim kısmından yazmama rağmen bana ge...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 20:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Az önce mesaj yayınladım baktım hesabıma para iadesi gelmiş teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 811görüntüleme
  • 03 Haziran 17:10

Maksimum Kitap Sorumsuz Firma

Muhatap bulamıyoruz arıyoruz 2 saatte bağlanamıyoruz. Bu nasıl firma cevap veren yok Facebook'tan yazıyoruz dönüş yapılmıyor parasını alıyorlar tamam ilgilenen yok. Mail attım diyorlar mail falan yok. Siparişi iptal edeceğim ulaşamıyorum.

profile
  • 1034görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:40

Maksimum Kitap Ücret İadesi Yapmıyor

Maksimum Kitap tan yaptığım 900925 numaralı siparişim 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Kendilerine siparişimi iptal etmek istediğimi dair mail attığımda ise, cevap dahi verilmedi. En kısa zamanda sipariş tutarının hesabıma iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 1078görüntüleme
  • 09 Mayıs 10:16

Maksimum Kitap İade Gerçekleştirmiyor

Maksimum Kitap tan yaptığım 900925 numaralı siparişim 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Kendilerine siparişimi iptal etmek istediğimi dair mail attığımda ise, cevap dahi verilmedi. En kısa zamanda sipariş tutarının hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Maksimum Kitapmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27

Maksimum Kitap

Maksimum Kitap Hakkında

Maksimum Kitap, pek çok farklı kategoride kitap satışı gerçekleştiren bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. Onlarca tedarikçinin kitap satışı yaptığı platform üzerinden bireysel kullanıcı olarak kitap alışverişi yapılabilir ya da kurumsal bir tedarikçi olarak mağaza açılarak satış gerçekleştirilebilir. Üye olmadan da alışveriş yapma imkanı sunan Maksimumkitap.com, orijinal ürün garantisi vermekte ve kapıda ödeme imkanı sunmaktadır. Maksimum Kitap güvenilir mi ve Maksimum Kitap siparişi nasıl iptal edilebilir gibi sorularınıza cevap bulmak için ise bu sayfada yer alan Maksimum Kitap yorumlarını ve geri bildirimlerini takip edebilirsiniz.

Maksimum Kitap'tan Satın Alabileceğiniz Kitap Çeşitleri

Maksimum Kitap, özellikle geniş eğitim kitapları arşivi ile kullanıcıların beğenisini toplamaktadır. KPSS kitapları, ÖABT kitapları, LGS kitapları, YGS kitapları, YKS kitapları ve lise ön lisans kitapları gibi çeşitli kategorilerde kullanıcı beğenisine sunulan eğitim kitapları, Maksimum Kitap avantajları ve kapıda ödeme seçenekleri ile teslim edilmektedir. Sınav hazırlık kitapları dendiğinde akla gelen ilk e-ticaret platformlarından biri olan Maksimum Kitap, A'dan Z'ye her çeşit sınava yönelik hazırlık ve ders kitabı bulundurmaktadır. Polislik eğitim sınavlarından askeri okul kitaplarına, bilgisayar ve programlama rehberlerinden kanun kitaplarına, dini kitaplarından görüntülü eğitim setlerine pek çok farklı alanda mecmua, Maksimum Kitap sayesinde temin edilebilmekte ve güvenle kullanılabilmektedir. Bunun dışında Maksimum Kitap platformu üzerinden farklı kategorilerde kitap temin etmek de mümkündür. Yabancı dil kitapları, açık öğretim ders kitapları, canlı dersler, puzzle'lar ve edebi eserler de Maksimum Kitap arşivinde sunulan kitap çeşitleri arasında yer alır. Maksimum Kitap üzerinden kırtasiye ihtiyaçlarınızı da giderebilir, uygun fiyat seçenekleri ve dönemsel kampanyalar eşliğinde özellikle okula dönüş döneminde tüm kırtasiye ve okul malzemeleri eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Maksimum Kitap Sipariş İptali

Maksimum Kitap üzerinden satın almış olduğunuz kitap veya kitapları herhangi bir sebepten ötürü iptal etmek isteyebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, eğer siparişiniz henüz tedarik edilmediyse ve kargonuz yola çıkmadıysa, siteye giriş yaparak Hesabım bölümünden siparişinizin iptalini isteyebilirsiniz. Siparişiniz iptal edildiği takdirde online yolla ödeme yaptığınız tutar, bankanıza iade edilecek ve bankaya bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Bunun dışında başta Maksimum Kitap sipariş iptali olmak üzere siparişleriniz ve teslimat ile ilgili merak ettiğiniz tüm detaylara Maksimum Kitap iletişim bilgilerinden faydalanarak ulaşabilirsiniz. Maksimum Kitap müşteri hizmetleri, müşterilerine kesintisiz hizmet vermeyi hedefleyerek her türlü soru ve şikayet ile ilgili maksimum destek vermeyi amaçlıyor.

Maksimum Kitap Şikayet & Yorumları

Maksimum Kitap sitesi güvenilir mi başta olmak üzere söz konusu kitap platformu ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya Maksimum Kitap Şikayet Var sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz. Maksimum Kitap yorumları, daha önce Maksimum Kitap üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların deneyimlerinden oluşmakta ve potansiyel müşterilerin marka hakkında fikir sahibi olmasını sağlamaktadır. Eğer siz de daha önce Maksimum Kitap üzerinden alışveriş yaptıysanız, tecrübelerinizi burada paylaşarak Maksimum Kitap şikayet ve geri bildirimlerine katkıda bulunabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Maksimum Kitap iletişim kanalları nelerdir?

Maksimum Kitap iletişim kanalları arasında; 0850 303 6 678 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Maksimum Kitap iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Maksimum Kitap iade süreci nasıl işler?

Maksimum Kitap’tan aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için iade işlemini, teslim tarihini takip eden 2 iş günü içinde başlatmış olmanız gerekmektedir. Daha sonra iade edeceğiniz ürünle birlikte ilgili faturanızı teslimatta kullanılan firma ile göndererek iade sürecini tamamlayabilirsiniz.

Maksimum Kitap kargo takibi nasıl yapılır?

Maksimum Kitap kargo takibini “Sipariş Takibi ve Kargo Bilgileri Sorgulama Ekranı”ndan gerçekleştirebilirsiniz. Maksimum Kitap kargo süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

Maksimum Kitap havale bildirimi nedir?

Maksimum Kitap havale bildirimi, ödeme için havale yaptığınıza dair firmaya ilettiğiniz bir formdur. Bu bildirimi dikkatli bir şekilde doldurarak siparişinizin hızlı bir şekilde işleme alınmasını sağlayabilirsiniz.