full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 356

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %25

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %17

    Çözülen Şikayet Oranı

29 mayıs'ta sipariş ettiğim kitaplar bugün 3 Haziran olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Dün siparişimi iptal etmek istediğimi söylediğimde ellerinde olan kitapları hemen kargoya verebileceklerini söylediler ben de kabul ettim ama sipariş takipte hâlâ kargoya verilmediği yazıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

02.05.2020 tarihinde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Mail yoluyla Maksimum Kıtal firmasına ulaştım fakat iptali için öncelikle siparişimin bana ulaşması gerekiyormuş. 24 gündür Sürat Kargo siparişimi getirmiyor. Getirecek gibi de görünmüyor. İptalini talep ediyorum. Ben bu kargo firmasının ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

864787 sipariş no...'suyla gelmesi gereken 244373 ve 229580 numaralı kitaplardan her ikisininde parası kesilmesine rağmen 97.50 TL değerindeki 229580 numaralı Pegem 2020 KPSS soru bankası seti gelmedi. 12.15-13.30 saatleri arasında bu yanlışlığın giderilmesi için telefon numaranızı aradım ve hatta k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alan kitabımı istemiştim ta bayramdan bir hafta önce. İkidir elime ulaşmıyor, iade ediliyor. Kargom adresime teslim edilmiyor bir noktada tıkanıklık yaşıyor ve firmaya iade ediliyor. Mecbur kalmasaydım kesinlikle bilmediğim bir siteden kitap istemezdim. İkidir mağdur ediliyorum. Çözecek alan kitabım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Nisan'da internetten ödemesini yapmış olduğum Maksimum Kitap sitesinden siparişlerim hala gelmedi 21. Yüzyılda 30 günde insanlar marsa gidebiliyor ama kargo gelemiyor. Tuhaf müşteri temsilcisi sürekli meşgul olan sitedir. Bu kitaplar elime ulaşana kadar tüm sosyal medyada kötüleyeceğim sitedir. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 haftadır kargoyu bekliyoruz. Henüz kargo hazırlamada bile değil Sınava az bir süre kalmasından dolayı kitaba ihtiyacım kalmayacaktır sipariş iptali yapmak istiyorum müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlamıyor sürekli bant kaydı lütfen yardımcı olur musunuz siparişinizi iptal etmek istiyoruz!Devamını oku

1-5 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylenen siparişlerim geç de olsa kargoya verdiler. Sonunda diye sevinirken 9 gündür hala elime ulaşmayan kargo ile karşı karşıyayım. Ne satıcı firmaya ulaşabiliyorum sırada kimse olmamasına rağmen açmıyorlar, telefonu ne de kargo firmasına... Sadece çalıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünüm kargoya verilmedi müşteri hizmetlerini aradım bakmıyorlar telefona internet üzerinden sipariş iptal edilmiyor. Sınava çok az kaldı ve ben kitapların gelmesini bekliyorum şu an tek isteğim para iadesi yapılsın yoksa bu iş mahkemeye kadar gider siparişi iptali etmek hakkım ve siz dönüt yapmamak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

11 Mayıs 2020 de sipariş verdim. Zaten kargoya geç verildi. Onu geçtim ama kitaplar hala daha gelmedi transfer merkezinde gözüküyor hala planlanan teslim tarihi 19 Mayıs olarak gözüküyor ama hala daha kitaplar gelmedi. Telefonla aradığımızda da zaten zar zor ulaşılıyor. Sürat Kargo'dan kaynaklı bizl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21.05. 2020 tarihinde sipariş numarası 864555 olan sipariş verdim. Fakat hala kargoya bile verilmedi. Bu kadar uzun süreceğini bilseydim İnternetten almayı tercih etmezdim. Beni çok mağdur ettiniz. Sınava çok az kaldı bu konuda daha düşünceli davranacağınızı düşünüyordum. Acil dönüt yapmanızı ve sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hiçbir şekilde siparişlerim elime ulaşmadı. Kargo takibine girdiğimde siparişimde belirttiğim adresten başka adrese gönderildiğini ve 12 gündür transfer sürecinde olduğunu söylüyor. Ankara'da beni adresim de Ankara. Telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Bana bir cep numarasından mesaj atmışlar 0546 566...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sınavım için sipariş verdiğim kitaplar haftalardır gelmiyor, arıyorum açmıyorlar. Resmen insanı iki arada bir derede bırakıyorlar. Böyle bir şey olamaz ya! Ben günlerdir bos boş oturmuş kitaplarımın gelmesini bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.05.2020 tarihinde verdiğim kitap siparişim tahmini 18-20.05.2020 tarihinde benimle alakası olmayan b*****c**** adlı kişiye, benimle alakası olmayan bir adrese teslim edildi.  Maksimum Kitap ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ve para iadesini istediğimi söyledim. Ama hala param iade edilmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 1 ay önce Maksimum Kitap'tan kitap siparişi verdim. 2 hafta bekledim kitap gelmeyince siparişimi iptal ettim. Para iadesinin gerçekleşmesini istedim. Kaç kez aradım ama sürekli meşgul, ulaşamıyorum. Para iadem yapılmamıştır. E-posta üzerinden gönderilen mesajda kartınıza iade yapılmıştır diye me...Devamını oku

16.05.2020 de sipariş verdim ve sipariş linkine ne zaman baksam hep kargo takip süreci başlamamıştır diyor. İlk defa bu kadar geç oldu normalde hemen gelir ve bugün aradım tam 1.5 saat telefonda bekledim ve açmadılar. Çok sinir oldum. Sınava 35 gün kaldı. Deneme çözeceğim kitaplarım gelmiyor. Kargom...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Maksimum Kitap Hakkında

Maksimum Kitap, pek çok farklı kategoride kitap satışı gerçekleştiren bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. Onlarca tedarikçinin kitap satışı yaptığı platform üzerinden bireysel kullanıcı olarak kitap alışverişi yapılabilir ya da kurumsal bir tedarikçi olarak mağaza açılarak satış gerçekleştirilebilir. Üye olmadan da alışveriş yapma imkanı sunan Maksimumkitap.com, orijinal ürün garantisi vermekte ve kapıda ödeme imkanı sunmaktadır. Maksimum Kitap güvenilir mi ve Maksimum Kitap siparişi nasıl iptal edilebilir gibi sorularınıza cevap bulmak için ise bu sayfada yer alan Maksimum Kitap yorumlarını ve geri bildirimlerini takip edebilirsiniz.

Maksimum Kitap'tan Satın Alabileceğiniz Kitap Çeşitleri

Maksimum Kitap, özellikle geniş eğitim kitapları arşivi ile kullanıcıların beğenisini toplamaktadır. KPSS kitapları, ÖABT kitapları, LGS kitapları, YGS kitapları, YKS kitapları ve lise ön lisans kitapları gibi çeşitli kategorilerde kullanıcı beğenisine sunulan eğitim kitapları, Maksimum Kitap avantajları ve kapıda ödeme seçenekleri ile teslim edilmektedir. Sınav hazırlık kitapları dendiğinde akla gelen ilk e-ticaret platformlarından biri olan Maksimum Kitap, A'dan Z'ye her çeşit sınava yönelik hazırlık ve ders kitabı bulundurmaktadır. Polislik eğitim sınavlarından askeri okul kitaplarına, bilgisayar ve programlama rehberlerinden kanun kitaplarına, dini kitaplarından görüntülü eğitim setlerine pek çok farklı alanda mecmua, Maksimum Kitap sayesinde temin edilebilmekte ve güvenle kullanılabilmektedir. Bunun dışında Maksimum Kitap platformu üzerinden farklı kategorilerde kitap temin etmek de mümkündür. Yabancı dil kitapları, açık öğretim ders kitapları, canlı dersler, puzzle'lar ve edebi eserler de Maksimum Kitap arşivinde sunulan kitap çeşitleri arasında yer alır. Maksimum Kitap üzerinden kırtasiye ihtiyaçlarınızı da giderebilir, uygun fiyat seçenekleri ve dönemsel kampanyalar eşliğinde özellikle okula dönüş döneminde tüm kırtasiye ve okul malzemeleri eksiklerini tamamlayabilirsiniz.

Maksimum Kitap Sipariş İptali

Maksimum Kitap üzerinden satın almış olduğunuz kitap veya kitapları herhangi bir sebepten ötürü iptal etmek isteyebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, eğer siparişiniz henüz tedarik edilmediyse ve kargonuz yola çıkmadıysa, siteye giriş yaparak Hesabım bölümünden siparişinizin iptalini isteyebilirsiniz. Siparişiniz iptal edildiği takdirde online yolla ödeme yaptığınız tutar, bankanıza iade edilecek ve bankaya bağlı olarak birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Bunun dışında başta Maksimum Kitap sipariş iptali olmak üzere siparişleriniz ve teslimat ile ilgili merak ettiğiniz tüm detaylara Maksimum Kitap iletişim bilgilerinden faydalanarak ulaşabilirsiniz. Maksimum Kitap müşteri hizmetleri, müşterilerine kesintisiz hizmet vermeyi hedefleyerek her türlü soru ve şikayet ile ilgili maksimum destek vermeyi amaçlıyor.

Maksimum Kitap Şikayet & Yorumları

Maksimum Kitap sitesi güvenilir mi başta olmak üzere söz konusu kitap platformu ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya Maksimum Kitap Şikayet Var sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz. Maksimum Kitap yorumları, daha önce Maksimum Kitap üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların deneyimlerinden oluşmakta ve potansiyel müşterilerin marka hakkında fikir sahibi olmasını sağlamaktadır. Eğer siz de daha önce Maksimum Kitap üzerinden alışveriş yaptıysanız, tecrübelerinizi burada paylaşarak Maksimum Kitap şikayet ve geri bildirimlerine katkıda bulunabilirsiniz.

Maksimum Kitap Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Maksimum Kitap iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Maksimum Kitap iletişim kanalları arasında; 0850 303 6 678 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Maksimum Kitap iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Maksimum Kitap iade süreci nasıl işler? right-arrow

    Maksimum Kitap’tan aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için iade işlemini, teslim tarihini takip eden 2 iş günü içinde başlatmış olmanız gerekmektedir. Daha sonra iade edeceğiniz ürünle birlikte ilgili faturanızı teslimatta kullanılan firma ile göndererek iade sürecini tamamlayabilirsiniz.

  • Maksimum Kitap kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    Maksimum Kitap kargo takibini “Sipariş Takibi ve Kargo Bilgileri Sorgulama Ekranı”ndan gerçekleştirebilirsiniz. Maksimum Kitap kargo süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

  • Maksimum Kitap havale bildirimi nedir? right-arrow

    Maksimum Kitap havale bildirimi, ödeme için havale yaptığınıza dair firmaya ilettiğiniz bir formdur. Bu bildirimi dikkatli bir şekilde doldurarak siparişinizin hızlı bir şekilde işleme alınmasını sağlayabilirsiniz.