02.01.2026 tarihinde Bursa K** A** Eczanesi’nden babam benim adıma ilaçlarımı aldı. Reçetemizde yer alan psorcutan merhem ise hiç verilmemiş ve bu konuda babama herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Bugün ilaçlarımı kullanmak için kutuları açıp reçetemle karşılaştırdığımda psorcutan merhemin eksik olduğunu fark ettim. Reçetemde ilacın yazılı olduğunu görmeme rağmen poşette olmaması beni sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Yaklaşık 6 senedir vitiligo tedavisi görüyorum ve düzenli olarak her gün ilaç kullanmak zorundayım. Sağlık söz konusu olduğu için böyle bir dikkatsizliği asla normal bir hata olarak görmüyorum. Eğer bu ilacın temininde bir sıkıntı ya da eksiklik olsaydı, bunu öğrendiğim anda başka bir eczaneden tedarik edebilirdim; fakat tarafıma hiçbir bilgi verilmediği için mağdur oldum. Eksik verilen psorcutan merhemin acilen temin edilmesini ve bu konuda gerekli özenin gösterilmesini istiyorum. Sağlık gibi hassas bir konuda bu tür hataların tekrarlanmaması için ilgili yerlere de gerekli şikayetlerin yapılmasını ve eczanede hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Faturam da elimde toplamda 467 TL ödendi
Yorumlar