Burçay Eczanesi | Yüreğir Doktorun Verdiği İlaçlar Yerine Verilen Muadil İlaçlar

01.11.2025 saat 15.46’da Adana Yüreğir’de bulunan Burçay Eczanesi’nden reçetemde yazılı olan ilaçları almak için gittim. Doktorumun reçetesinde yer alan ilaçlar yerine, eczane çalışanları bana hiçbir bilgilendirme yapmadan Benzoxin ve Cabral isimli muadil ilaçları verdiler. İlaçların muadil olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve doktorumun yazdığı ilaçları alamadım.

Bu durumu fark ettikten sonra eczaneyi telefonla aradım ancak yoğun olduklarını söyleyerek kaba ve azarlar bir üslupla karşılaştım. Bu yaklaşım ve bilgilendirme eksikliği beni oldukça mağdur etti. Reçetem kapsamında olmalarına rağmen fiyat farkı olarak 92,49 TL ödeme yaptım.

Eczaneden işlemin düzeltilmesini, benden verilen muadil ilaçların geri alınmasını ve doktorumun reçetesinde yazan ilaçların temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.