to read complaints and reviews, or file yours.Eşleşme Sorunu: Yabancı Kullanıcılarla Karşılaşma
Sadece yabancılar ile eşleşiyorum ve sadece onların karşısına çıkıyorum. Dolayısıyla Türkçe şarkı açınca eşleşme olmuyor. Hangi şarkıyı açarsam açayım eşleşme olmuyor. Bölge Türkiye'de olmasına rağmen önceden dinleyenlerde yabancılar çıkıyor. Her şeyi denedim, hesabımı sildim, başka telefondan denedim, hiçbir şekilde düzelmedi. Kontrol edip dönüş yapabilir misiniz? Problem neyden kaynaklanıyor acaba? Konuyla ilgili ekran kaydını bırakıyorum, konum ayarlarım açık ve izin verili durumda. Kullanıcı adım @evanth, bölge taşıması yapar mısınız?
Gelişme
Uygulamada sadece yabancılar ile eşleşiyorum bu konuyla ilgili daha önce şikayet de yazmıştım makromusic ekibine mail ile de ulaştım ancak sundukları çözüm adımlarını takip ettiğimde Premium almamı istedi 😀 bir şans vererek Premium satın aldım almaz olaydım km sınırı ayarlıyorum yabancı ile eşleşiyorum. Allah aşkına uzi - cindy dinleyen monika mı olur hiçbir Türkiye vatandaşı ile eşleşemiyorum. Makromusic bu sorunum için asla bana yardımcı olmuyor
Selam, Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz! Umarız iyisindir. Öncelikle geç dönüş yaptığımız için üzgünüz, en kısa sürede deneyimini iyileştirmek istiyoruz. Uygulamanın güncel sürümünü kullandığını teyit edebilir misin? Güncel olarak böyle bir sorun gözükmüyor. Bu sorun internet bağlantısı sağlıksız olduğunda da yaşanabilir bağlı olduğun ağı değiştirip yeniden deneyerek sorunu giderebilirsin. Sorunu hâlâ yaşıyorsan durumu en kısa sürede tespit edip çözebilmemiz adına bize ekran görüntüsü ya da ekran kaydı iletebilir misin? Sevgiler,
