to read complaints and reviews, or file yours.Rakı Tadı Sorunu Ve Personelin Saygısız Tutumu
11 Eylül akşamı saat 20.00 civarında, 8 kişilik bir arkadaş grubuyla uzun zamandır gittiğimiz ve sürekli tercih ettiğimiz Makriköy Et Lokantası Ataköy şubesine eğlenceli bir akşam geçirmek için gittik. Ancak yaşadığımız deneyim hem aldığımız ürün hem de çalışanların tavrı nedeniyle gecemizi tamamen mahvetti.
Masaya söylediğimiz rakının tadı hepimize ispirto gibi geldi ve masadaki herkes aynı şeyi söyledi. Garsona bunu ilettiğimde, bunun mümkün olmadığını söyledi ve müdürü çağıracağını belirtti. Müdür geldiğinde ise son derece ters ve inanmadığını belli eden bir tavırla böyle bir şeyin olamayacağını ifade etti. Sanki 8 kişi birden yalan söylüyormuşuz gibi hissettik. Israrlarımız ve adeta yalvarmamız sonucunda rakı değiştirildi, ancak bu kez de çalışanların yüzü asıldı, suratları beş karış bir şekilde isteksizce hizmet etmeye devam ettiler.
Daha sonra masaya birer bira istediğimizde, servisin kapandığını ve bira veremeyeceklerini söyleyerek talebimizi de geri çevirdiler. Tüm bu süreçte kendimizi hem saygısızlığa uğramış hem de kesinlikle değer verilmeyen müşteri konumunda hissettik. Keyifli geçmesini beklediğimiz akşamımız tamamen rezil oldu.
Yaklaşık 25.000 TL hesap ödedik ve açıkçası paramızla rezil olduk. Bu yaşananların Makriköy Et Lokantası gibi bir mekana yakışmadığını düşünüyorum. Hem bize yaşatılan bu kötü deneyim için samimi bir özür hem de uygun bir şekilde telafi edilmesini ve özellikle rakı konusundaki durumun açıklanmasını talep ediyorum.
Makriköy Et Ataköy şubesinde 8 kişilik bir grup olarak rakı tadı ispirto gibi geldi, garson ve müdür bu durumu kabul etmedi, rakı değiştirildi ancak çalışanların tutumu kötüydü, bira talebimiz reddedildi, 25.000 TL ödedik ve hiçbir çözüm veya gelişme yaşamadık. Kendimizi saygısız ve değersiz hissettik, bu deneyim tamamen rezil oldu.
