Makinaalsat.com Tarafıma Gönderilen Ürün Hurda Durumundaydı

makinealsat.com sitesi üzerinden Şimşek Plazma isimli satıcıdan yaklaşık bir ay önce 34.000 TL bedelle el plazma makinesi satın aldım. Ödemeyi banka üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün hurda durumundaydı; makinenin kasası darbeliydi, torch hortumu yırtıktı ve makine hiç çalışmıyordu.

Ürün teslim edildiği gün satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim, fakat bir aydır ne makineyi geri alıyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Sonrasında görüştüğümde, benim alışverişimi yapan müşteri temsilcisini işten çıkardıklarını söylediler ve artık hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyorlar.

Ben asıl olarak makinealsat.com’un bu tür art niyetli satıcılara platformlarında yer vererek buna zemin hazırlamasından şikayetçiyim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 34.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve makinealsat.com’un bu satıcıya karşı gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.