Mehmet Akif Ersoy Hastanesi'nin Kalp Damar bölümünde Prof. Dr.***'na 27.11.2023 tarihinde saat 15:40 için randevu aldım. Randevu saatinden önce, saat 15:15'te hastanede beklemeye başladım. Sıram geldiğinde odaya girdiğimde, internetten fotoğrafını gördüğüm kişi yerine başka biri tarafından karşılandım. Bu kişi, *** Bey, CD'mizi bilgisayarlarına yükleyip ***Bey'le görüşüp döneceğini söyledi. Yaklaşık bir saat poliklinikte bekletildikten sonra **** Bey, acilin yanındaki röntgenin önünde beklememizi, hocanın ameliyatta olduğunu ve çıkınca görüşüp döneceğini ifade etti. Üç saatten fazla bir süre bekledik ve arada sorduğumuzda, önce hocanın ameliyattan çıktığını, sonra CD'mizin hocaya verildiğini ve dönüşünü beklediğimizi, en sonunda ise hocanın tekrar ameliyata girdiği ve ne zaman çıkacağının belli olmadığını öğrendik.
Ve saat 20:00 olmuştu. Geçen süre zarfında, randevu aldığımız Prof. Dr. ****'nu hiç görmedik.Hocanın ameliyatta olması ve çıkacağı saat belli olmadığı için, uzun süre beklediğimiz ve sabrımın kalmadığı için ertesi gün gelip görüşme teklifinde bulunduk, ancak ne yazık ki ertesi gün ya da başka bir gün görüşemeyeceğimiz söylendi.
Bu durumda, randevu saatini beklememizi saymıyoruz ve toplam 4,5 saat bekledim. 85 yaşındaki hasta H** C*** benim ve ilaç saatlerim geçmiş, açlık ve beklemenin verdiği stresle hastaneden ayrıldık. Saat 20:17'de aranarak nerede olduğumuz soruldu, durumu anlattık ve telefondan bilgilendirme talep ettik. Yanıt olarak telefon yüzümüze kapatıldı. Geri dönüp aradığımızda ise bizi bilgilendirebilecek kimseye ulaşamadık.
Mağdur olduğumuzu bildirir ve bu mağduriyetimize sebep olanlar hakkında gereken işlemlerin yapılmasını arz ve talep ediyorum.
Bu yapılan işlemler karşılığında bağlı bulunduğum Sosyal Sigortalar Emeklilik Sandığı'ndan herhangi bir ödeme istenirse yapılmamasını talep ediyorum.
Yorumlar