to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat’ta Makewell’in kendi online sitesi üzerinden 5 adet ürün içeren bir sipariş verdim, siparişim bugün elime ulaştı. Ancak tarafıma 1 ürün hiç gönderilmemiş, 2 ürün ise tamamen yanlış ürün olarak gönderilmiş durumda; sadece 2 ürünüm doğru geldi. Siparişimde özellikle seçtiğim küpelerden biri hiç yok, diğer iki ürün ise siparişimle ilgisi olmayan ürünler.
Bu alışveriş için toplamda 650 TL ödedim, yanlış ve eksik gelen ürünlerden biri olan küpenin ücreti ise 129,90 TL idi. Firma ile iletişime geçmek istediğimde herhangi bir telefon numarası bulamadım; bugün hem e‑posta hem de siteleri üzerinden durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Makewell’den yaptığım bu ilk alışverişte 5 üründen sadece 2’sinin doğru gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yanlış gönderilen 2 ürünün doğru ürünlerle değiştirilmesini ve gönderilmeyen 1 ürünün de derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Tüm bu aksaklıklar için hızlı, açıklayıcı bir dönüş yapılarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.
24.01.2026 tarihinde Makewell’in kendi web sitesi üzerinden, toplam 1100 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 28.01.2026 tarihinde elime ulaştığında ürünleri kontrol ettiğimde, aldığım küpelerden birinin kırık olduğunu gördüm. Ayrıca charmlı bileklik, küpe seti ve yüzüklerden biri de yanlış gö...
Makewell’in kendi internet sitesinden birkaç gün önce kıstırmalı, Kelebek şeklinde bir çocuk küpesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak sitedeki fotoğrafta görünen ürünle gelen ürün arasında ciddi farklar var. Kelebek kısmı yamuk ve eğri duruyor, ortasındaki taşlar düzensiz şekilde yerleştiri...
Uzun zamandır alışveriş yapmak istediğim bir yerdi ve ilk alışverişimdi. Öncelikle siparişin bana ulaştırılması süreci çok sıkıntılıydı, neredeyse 1 ayda elime ulaştı. Bu süreçte Instagram üzerinden 4-5 kez yazmam sonucu iletişime geçebildim ve kargo konusunda yardımcı olundu geç de olsa. Ancak sonr...
Yorumlar