Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sevdiğimiz Markada Hijyen Ve Kalite Sorunları

Sevdiğimiz Markada Hijyen Ve Kalite Sorunları
31 Mart 09:21
1.155
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle belirttiğim şikayet satın almış olduğum ürünün hatası herhangi bir mağazaya değil marka geneli bir sıkıntıydı buna rağmen mağaza müdürü Aras bey çok ilgilendi. Teşekkür ediyorum. Özür mahiyetinde ikram ettikleri ürün içinde ayrıca teşekkürler. Umarım tekrar böyle bir sorunla karşılaşmayız.”

Makbul, çok sevdiğimiz bir işletme. Öncelikle birçok kuruyemiş firması arasından tercih ettiğimiz bir yer fakat son dönemde gerek çalışanları gerek mağazadaki hijyeni olsun bozulmuş durumda. Bunu markaya yansıtmayacağım, tek taraflı değildir fakat son zamanlarda artık ürünlerde beklentimizin altında. Eski güveni kaybetmek üzereyiz. Bayram için aldığım çikolatalar paketli olmasına rağmen yarım, parçalı, kırık vs. Bu demek oluyor ki artık üretimdeki hijyen de eksilerde. Konu ile alakalı video da mevcuttur.

02 Nisan 11:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

Elif
04 Nisan 22:49

Öncelikle belirttiğim şikayet satın almış olduğum ürünün hatası herhangi bir mağazaya değil marka geneli bir sıkıntıydı buna rağmen mağaza müdürü Aras bey çok ilgilendi. Teşekkür ediyorum. Özür mahiyetinde ikram ettikleri ürün içinde ayrıca teşekkürler. Umarım tekrar böyle bir sorunla karşılaşmayız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu Ve Saygısız Çalışanlar

Pinar
18 Aralık 2024 20:10
1.987

Şeyma
06 Ekim 2023 10:31
968
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Makbul Gıda'da Ürün Kalitesi Ve Hizmet Sorunları

20 Nisan 02:10
4.266
Makbul Gıda'da Ürün Kalitesi Ve Hizmet Sorunları
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Mustafa
23 Eylül 2024 19:37
2.140
"Firma tarafından arandım özür mahiyetinde konuştular ilgilendiler. Teşekkürler..."
Makbul. İadesi Alınmayan Ürün
Makbul. İadesi Alınmayan Ürün

Seher
18 Ekim 2024 07:20
1.694
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru