Personelin Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Atabulvarı Makbul, sürekli alışveriş yaptığım bir yer. İlk defa bugün E*** Ş** adlı personeli gördüm. Bu kadar müşteriye saygısızlık yapılabilir mi? Aldığım ürünlerimin arasından, benden izin almadan çekip aldı. Terbiye yoksunu bir davranıştı. Bir daha sizden asla alışveriş yapmayacağım. Ne biçim çalışanlar bunlar! El koyar gibi, insanların içinde bana bu kadar aşağılayıcı hareketi ne hakla yapar?
Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.















