to read complaints and reviews, or file yours.İ̇nönü Mahallesi Şubesinden Aldığım Makbul Kakao Ürününde Yanık Koku Ve Rahatsız Edici Tat
Bugün Makbul markasına ait 200 g’lik kakao ürününü i̇nönü Mahallesi şubesinden satın aldım. Ürünü kontrollü bir şekilde sütle karıştırarak puding yapmak için kullandığımda, pişirme esnasında aniden yanık kokusu bütün odayı kapladı. Kakaonun paketindeki kokusu normaldi, ancak sütle birleşince kokusu belirgin şekilde yanık bir kokuya dönüştü ve tadı da normal kakao acılığından farklı, rahatsız edici bir acılıkta oldu.
Aynı gün aldığım Makbul krem şantilerden memnun kaldım, sadece kakaoda bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili kakao ürünü için para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek aynı sorunun başka kişiler tarafından yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Bu uygulama üzerinden ilettiğim başvurumla ilgili olarak “iletişime geçileceği” belirtilmişti ancak tarafıma henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden ya da kayıtlı iletişim bilgilerim aracılığıyla benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
Tarafıma iletilen yanıtta “bize ulaşabilirsiniz” ifadesi yer almakta ancak herhangi bir iletişim bilgisi paylaşılmamıştır. Şikayetvar üzerinden mesaj yoluyla ya da profilimde yer alan iletişim bilgilerim aracılığıyla benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, bize iletişim numaranızı iletirseniz sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
