to read complaints and reviews, or file yours.Makarnada Sert Cisim Dişimi Çattı Ve Hijyen Şikayetim
15.08.2026 tarihinde saat 14.49 civarında Ankara Ankamall’de bulunan Makarnam şubesinden domates soslu makarna aldım. Yemeğimi yerken makarnanın içinden son derece sert bir cisim çıktı ve bu cisim nedeniyle dişimdeki dolgunun ucu çatladı. Yaşadığım bu olay hijyen ve kontrol açısından kabul edilebilir değil.
Siparişi verirken kasada görevli, renkli gözlü bir kasiyer vardı ve kendisi zaten en baştan itibaren son derece kaba ve suratsız bir tutum sergiledi. Olay yaşandığında hem ortam çok kalabalık olduğu hem de bu tavır nedeniyle kendimi rahat hissedemediğim için durumu kimseye söylemeden masayı terk ettim. 290 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu şubenin hem gıda güvenliği hem de personel davranışları ve hizmet kalitesi açısından acilen denetlenmesini istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Hanımefendi son derece kibardı bir daha yaşamam umarım böyle bir sorun
