to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi: Elma Sirkesi Yerine Elma Konsantresi Alındı
Paytr altyapısı üzerinden Makarnalütfen İzmir mağazasından 47286 sipariş numarası ile 17.07.2026 tarihinde organik elma sirkesi siparişi verdim. Ancak paketim bugün elime ulaştığında kutudan elma sirkesi yerine elma konsantresi çıktı. İlk anda belki ürün bu şekilde olabilir diye düşünerek açıp tadına baktım, fakat sirke ile uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün olduğunu fark ettim.
Ürünü açtığım için iade edemeyeceğimi düşünüyorum, bu nedenle durumun incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi söz konusuysa, gerekirse yanlış gönderilen ürünün ücret iadesinin yapılmasını veya doğru ürünün gönderilmesini istiyorum.
Ürünlerinizle ilgili olumlu yorumlara güvenerek alışveriş yapmıştım, ancak ilk siparişimde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu yanlışlığın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Dilek Hanım, Geri bildiriminiz için çok teşekkür eder, yanlış ürün gönderimi için sizden özür dileriz. Ürünü açmış olsanız da olmasanız da her zaman destek olmak isteriz; hediyemiz olsun elma suyu konsantremiz. Elma sirkemizin de çıkışını bugün yapıyoruz. Sorularınız ve talepleriniz olursa her zaman dostlarımızın arkasındayız. Çok teşekkürler bize ulaştığınız için. Sevgiler, Makarna, Lütfen!
