Renault Mais Servisinde El Freni Ve Klima Arızalarının Yetersiz Onarımı Ve Artan Masraflar

El Freni arızası sebebiyle Bursa Renault Mais Servise başvuruda bulundum. El freni arızasının kaliper değişimi yapılarak sorunun giderileceğini ve 22.700 TL onarım bedeli olduğu tarafıma bildirdi. Bende onarım bedelini kabul ettiğimi söyledim. Üstüne basa basa bu değişim yapılırsa arızamın giderilecek mı diye sordum ve bana servis arıza giderilecek dedi. Bu görüşmeden 3 gün sonra parçanın takıldığını fakat arızanın giderilmediğini el freni beyninin değişmesi gerektiğini 17.300 TL daha masraf olduğu söylendi. Bu durumu açıkçası beni çok rahatsız etti. Yetkili kişiye 22.700 TL'ye arıza giderilecekti neden fiyat devamlı artıyor diye sorduğumda arızanın beyin kaynaklı olduğunu düşünüyoruz dedi. Ben beyin arızalı değil ise dediğimde incelenecek beyin siparişi verelim mi diye sordu. Bende zamanım kısıtlı olduğundan kabul ettim. Teslim sonrasında servise girerken sağlam olan klimamın ertesi gün denediğimde arızalı olduğunu tespit ettim. Mais e durumu anlattım. Arızayı kabul etmediler. Klimam halen arızalıdır. Renault Mais yetkili servisinin yetersiz olduğunu ve arızaları tespit etmek bir yana deneme yanılma yöntemi ile işlem yaptıklarını düşünüyorum. Devam eden klima arızamın onarılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.