Mai Apart Yaşadığımız Hijyen Sorunları

19 Ağustos tarihinde Muğla Ortaca Sarıgerme’de bulunan Mai Apart’a konaklama amacıyla gittik ancak yaşadığımız hijyen sorunları nedeniyle bir gün bile kalamadan ayrılmak zorunda kaldık. Tesise girdiğimizde havuzun yosun içinde olduğunu, çarşafların lekeli ve kirli olduğunu, klima suyunun havuza aktığını ve etrafta çok fazla böcek olduğunu gördük. Bu şartlarda konaklamanın hem sağlıksız hem de son derece konforsuz olacağını düşündük.

Yaklaşık 17.000 TL ödeme yapmamıza rağmen tarafımıza fatura da düzenlenmedi. Sorunları işletme ile paylaşıp para iadesi talep ettiğimizde ise bu talebimiz kabul edilmedi ve mağdur edildik. Rezervasyonu telefon ve WhatsApp üzerinden yapmıştık, buna rağmen yaşananlar karşısında hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem hijyen koşullarının denetlenmesini hem de yapmış olduğumuz ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.