to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Mahra kesinlikle pişmanlıktır. Ürün aldım, ertesi gün değiştirmek istedim çünkü ayıplı ve kusurluydu. 'Siz giyip yapmışsınızdır, kabul etmiyoruz' diyerek kaba ve suçlayıcı bir üslupla karşılaştık. Müşteri haklarına asla saygı göstermiyorlar. Sonuçta ciddi paralar ödeniyor.
Elazığ şubesi için yazıyorum mağaza sorumlusu müşteriye saygısız satış yapmak için değil de sadece müşteriye saygısızlık yapmak için orada bulunuyorlar. Asla bir daha alışveriş yapmayacağım. Müşteriye ilgi sıfır sürekli rencide edici laflar kullanıyorlar...
Aldığım elbiseyi bedeni uymaması nedeniyle aynı gün iade etmek istiyorum fakat firma iade kabul etmiyor. Tüketicinin cayma hakkını kullandırmıyor. Üstelik müşteri yetkilisi o kadar kaba cevaplar verdi ki daha önce hiç bu şekilde bir olayla karşılaşmadım. Firma sahibinin duyması gerekiyor
Ürünü 18 Şubat 2023 tarihinde sipariş verdim. Instagram sayfalarında web sitesi sayfalarında yazılı olan bilgiye göre aynı gün kargo yapılıyor diye paylaşım yapılıyor sayfadan. Ben de cumartesi günü sipariş verdiğim için pazartesi kargoya verilir diye bekledim. Pazartesi verilmedi. Salı bekledim sal...