Magnum Dondurmasında Çikolata Kaplaması Eksik

Magnum marka çikolatalı dondurma satın aldım ancak ürünün ambalajını açtığım anda dondurmanın üzerinde olması gereken çikolata kaplamasının hiç olmadığını gördüm. Normalde dışı tamamen çikolata kaplı olması gereken ürün, sade bir dondurma gibi çıktı.

Ürünü bir gün önce bir marketten almıştım, marketin ismini tam olarak hatırlamıyorum. Böyle bir markadan bu kadar özensiz bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı ve açıkçası güvenimi sarstı.

Magnum’un yaşadığım bu durumla ilgili olarak özür dilemesini ve nezaketen uygun gördükleri bir telafi adımıyla müşterisine değer verdiğini göstermesini istiyorum.