Ambalajda Karamelli Dediği Dondurmanın Karamel İçermemesi

Magnum’un Cone Dulce de Leche & Badem dondurmasını İzmir Dikili’de bir BİM şubesinden dün satın aldım. Ürünün ambalajında karamelli olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, dondurmayı yediğimde içinde karamel bulamadım. Çikolata ve fındık kaplı bir külah ve sade dondurma vardı, ancak karameliyle öne çıkan bir ürün olmasına rağmen karamel sos veya belirgin bir karamel tadı yoktu.

Karamel tutkunu biri olarak özellikle bu ürünü tercih etmiştim, fakat ambalajda yazanla içinden çıkanın uyuşmaması nedeniyle kendimi resmen kandırılmış gibi hissettim. Ödediğimiz fiyat da göz önüne alındığında, böyle bir markadan bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşamayı beklemiyordum.

Magnum’dan, ürün içeriğinin ambalajda vaat edilenle uyumlu hale getirilmesini, bu konuda açıklama yapılmasını ve yaşadığım hayal kırıklığıyla ilgili telafi edici bir geri dönüş bekliyorum. Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş yapmanızı rica ediyorum.