Küflü Magnum Ve Cevapsız İade Talebi

30 Nisan’da Migros Hemen üzerinden Magnum Midi Badem ürününü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 Mayıs’ta tüketmek isterken dondurmanın küflü olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım.
Hemen ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem bozuk, küflenmiş bir ürüne maruz kalmam hem de sonrasında geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, küflü çıkan Magnum Midi Badem ürününün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever






























