to read complaints and reviews, or file yours.Biga Şirintepe BİM’de Satın Alınan Magnum Badem Beyaz Dondurmasında Mavi Renkli Yabancı Madde
Bugün Biga Şirintepe’deki BİM marketten aldığımız Magnum badem beyaz dondurmayı kızım yerken, dondurmanın içinde mavi renkli yabancı bir madde fark ettik. Dondurma yarıya kadar yenmiş durumdayken gördüğümüz bu madde nedeniyle ürünü hemen yedirmeyi kestik.
Bir gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve özellikle çocuk sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Şans eseri kızım bu maddeyi yutmadan fark ettik, bu nedenle şu an için bir sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kalmadık.
Ürünün acilen incelenmesini, üretim sürecinde bu hataya neden olan sorumluların tespit edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca hem BİM hem de Magnum tarafından mağduriyetimizin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı/ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öznur G., Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
