Algida Uygulamasındaki Şifre Hatası Nedeniyle Magnum Çekilişine Katılamadım

Kilis Merkez Eski Beşevler semtindeki bir marketten yeni aldığım Magnum çubuk dondurmanın çubuğundaki şifre 10 haneli olmasına rağmen, Algida uygulamasında çekilişe katılmak istediğimde sistem benden 8 haneli şifre girmemi istiyor. Bu nedenle elimde geçerli bir şifre olmasına karşın çekilişe katılamıyor, araba çekilişi hakkımdan mahrum kalıyorum.

Magnum ve Algida markalarından genel olarak memnunum ve bunun kasıtlı değil nadir görülen bir üretim ya da sistem hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle benden kaynaklanmayan bu durumun telafi edilmesini, mümkünse bu çubuğa karşılık çekilişe manuel olarak dahil edilmemi ya da eşdeğer bir hak tanınmasını rica ediyorum.

Çubuğun fotoğrafını da talep edilmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve çekiliş hakkımın korunması konusunda destek bekliyorum.