Magnum Çekilişindeki Şifre Hatası Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Algida Magnum’un Porsche çekilişi kampanyası için üç kez Magnum dondurma aldım, her seferinde farklı ürün denememe rağmen dondurma çubuklarının üzerindeki çekiliş şifresini sisteme girdiğimde “şifre hatalı” uyarısı aldım. Şifreler hem çok belirsiz hem de okunması zor olduğu için doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem kabul etmiyor.

Küçük bir dondurmayı çekiliş ve araba vaadiyle yaklaşık 90 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata satmanıza rağmen, çekiliş sürecinin bu kadar sorunlu ve kullanıcıyı uğraştıran bir yapıda olması beni mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürün hem pahalı hem de vaat edilen kampanyadan yararlanamıyorum, yaşadığım moral bozukluğu ve zaman kaybı da cabası.

Algida Magnum’un bu çekiliş kampanyasında yaşanan şifre hatası sorununu incelemesini, okunaklı ve sorunsuz şifrelerle hakkaniyetli bir çekiliş süreci sağlamasını, mümkünse de yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.