Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Takip Bilgisi Ve İletişim Yok, İade Talebi

profile
11 Mart 10:29
124

Magnoliacraft’ın kendi internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde toplam 1.849 TL tutarında Rehberli Sulu Boya Boyama Kitapları siparişi verdim. Siparişimde Çiçekler serisinden 3 adet ve İstanbul (Özel Seri) setinden 3 adet bulunuyordu. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sistemde sadece siparişimin onaylandığı bilgisi görünüyor.

Aradan geçen zamana rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Siparişe ait takip numarası paylaşılmadı, siparişin hazırlanma veya gönderim süreciyle ilgili de hiçbir açıklama yok. Mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Site üzerinde telefon, WhatsApp veya farklı bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve muhatap bulamamam nedeniyle bu siparişe güvenim kalmadı. Bu nedenle ürünlerin gönderilmesini talep etmiyor, 1.849 TL tutarındaki ödediğim ücretin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

siparis-takip-bilgisi-ve-iletisim-yok-iade-talebi-1.jpg
11 Mart 21:30 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 789 TL Ücretin Geri İadesi Talebi

profile
04 Mart 12:49
255

Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Talebi

profile
26 Şubat 17:23
344

Magnolia Craft'tan Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
12 Mart 19:07
308
magnolia-crafttan-eksik-ve-kalitesiz-siparis-iade-ve-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz