to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Almak İçin Site Geri Dönüş Vermiyor
Magnoliacrafttr sitesinden 2 adet sulu boya kitabı satın aldım. Sipariş numaram #2143 olan bu siparişim 17 Ağustos tarihinde Alanya’daki adresime teslim edildi. Bu sipariş için toplam 1.348 TL ödeme yaptım. Ürünlerin sayfa sayısı çok az olduğu için beklentimi karşılamadı ve kitaplar henüz hiç kullanılmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum.
Ancak sitelerinde herhangi bir iade butonu bulunmuyor. İade kodu alabilmek için hem e-posta ile hem sitenin iletişim kısmından hem de sosyal medya hesaplarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ekran görüntüsünü de bu nedenle özellikle sakladım.
Ben, kullanılmamış durumdaki bu iki sulu boya kitabı için tarafıma bir an önce iade kodu verilmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim 1.348 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Magnoliacrafttr internet sitesinden 11 Ağustos tarihinde verdiğim siparişle, Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere iki adet sulu boya kitabı satın aldım. Sipariş numaram #2143 olup bu sipariş 17 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ve ürünler için toplam 1.348 TL ödeme yaptım. Kitapların sayfa sayısı oldukça az olduğu için ürünler beklentimi karşılamadı. Kitaplar henüz hiç kullanılmamış, yeni durumda olmalarına rağmen iade etmek istiyorum.
Ancak sitelerinde herhangi bir iade butonu bulunmuyor. İade kodu alabilmek için hem e-posta ile hem sitenin iletişim formu üzerinden hem de sosyal medya hesaplarından defalarca kez yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu iletişim eksikliğini göstermek amacıyla ilgili ekran görüntülerini de özellikle sakladım. 18 Ağustos tarihinde Şikayetvar üzerinden daha önce de şikayet oluşturmama rağmen ne o şikayetime ne de sonrasında yaptığım başvurulara bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade sürecim hala başlatılmadı.
Kullanılmamış durumdaki bu iki sulu boya kitabı için tarafıma bir an önce iade kodu verilmesini, iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını ve ödediğim 1.348 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İçerisinden herhangi bir faturada çıkmadı fatura gönderilmesini talep ediyorum
