Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35082176
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ve Kamerasız Drone, Fatura Ve Müşteri Desteği Yok

profile
Serkan
Magnetcraft.co
04 Şubat 09:13
163

Magnetcraft.co üzerinden 15 Ocak tarihinde çocuk drone uçağı siparişi verdik. Ürün elimize yaklaşık 15 gün sonra ulaştı. Kullanıma başladıktan sadece üçüncü günde drone arızalandı. Kalkış yaparken yükselmek yerine sağa veya sola doğru gidiyor, bir yere çarpana kadar kontrol edemiyoruz ve yönlendirmelere tepki vermiyor.

Ayrıca sipariş sayfasında ürünün mini kameralı olduğu özellikle belirtilmişti ancak gelen üründe herhangi bir kamera bulunmuyor. Yani hem ürün arızalı hem de vaat edilen özelliklere sahip değil. Bu ürün için kargo dahil toplam 4.833 TL ödeme yaptık.

Ürüne ait faturanın mail adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura da ulaşmadı. WhatsApp ve mail üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Arızalı, ilanda belirtilen özellikleri taşımayan ve faturası tarafıma iletilmeyen bu ürünün, gerçekten ilandaki özelliklere sahip yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magnetcraft.co Ödeme Yaptığım Kumandalı Uçak Teslim Edilmedi ve İade Bekliyorum

profile
Melissa
Magnetcraft.co
15 Ocak 20:57
1.234

Magnetcraft adlı Instagram sayfasından pazar günü oğluma kumandalı uçak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla yaklaşık 2.615 TL olarak gerçekleştirdim, ancak ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir sipariş numarası ya da takip kodu da paylaşılmadı. Hesap...

magnetcraftco-odeme-yaptigim-kumandali-ucak-teslim-edilmedi-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Feriha sonuçtan hiç memnun değil

Magnetcraft.co Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 4.380 TL İadesi!

profile
Feriha
Magnetcraft.co
03 Şubat 15:55
187

25 Ocak tarihinde Magnetcraft.co internet sitesi üzerinden 3D tasarım kalemi ve jet oyuncak içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #5595 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.380 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair sadece bir e-posta aldım, bunun dışında ne ürünlerim kargoya ver...

magnetcraftco-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-4380-tl-iadesi-2.jpg
magnetcraftco-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-4380-tl-iadesi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi İçin İade Talebi

profile
İbrahim
Magnetcraft.co
03 Şubat 11:17
184

25 Ocak 2026 tarihinde Magnetcraft.com sitesi üzerinden kumandalı uçak siparişi verdim. Ödemesini 2.615 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişe ait Aras Kargo takip numaram 6345224491685’tir. Sistemde ürün kargoya teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, Aras Kargo ile yaptığım görüşmede ...

teslim-edilmemis-urun-ve-yaniltici-kargo-bilgisi-icin-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmemis-urun-ve-yaniltici-kargo-bilgisi-icin-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-ve-yaniltici-kargo-bilgisi-icin-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Teslimat Belirsizliği

profile
Yunusemre
Magnetcraft.co
16 Şubat 2025 06:26
1.134

Magnetcraft.co sitesi üzerinden 01.02.2025 tarihinde 4692 TL'lik üç ürün siparişi verdim. Yaklaşık 16 gündür ürünlerden haber yok. 03.02.2025 tarihinde bir kargo numarası paylaşıldı, kargoyu takip ediyorum. 03.02.2025 tarihinden bu yana hiçbir hareket yok, Çin'de gözüküyor. WhatsApp üzerinden müşter...

Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Teslimat Belirsizliği
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Teslimat Belirsizliği
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz