Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ve Kamerasız Drone, Fatura Ve Müşteri Desteği Yok

profile
04 Şubat 09:13
163

Magnetcraft.co üzerinden 15 Ocak tarihinde çocuk drone uçağı siparişi verdik. Ürün elimize yaklaşık 15 gün sonra ulaştı. Kullanıma başladıktan sadece üçüncü günde drone arızalandı. Kalkış yaparken yükselmek yerine sağa veya sola doğru gidiyor, bir yere çarpana kadar kontrol edemiyoruz ve yönlendirmelere tepki vermiyor.

Ayrıca sipariş sayfasında ürünün mini kameralı olduğu özellikle belirtilmişti ancak gelen üründe herhangi bir kamera bulunmuyor. Yani hem ürün arızalı hem de vaat edilen özelliklere sahip değil. Bu ürün için kargo dahil toplam 4.833 TL ödeme yaptık.

Ürüne ait faturanın mail adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura da ulaşmadı. WhatsApp ve mail üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Arızalı, ilanda belirtilen özellikleri taşımayan ve faturası tarafıma iletilmeyen bu ürünün, gerçekten ilandaki özelliklere sahip yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magnetcraft.co Ödeme Yaptığım Kumandalı Uçak Teslim Edilmedi ve İade Bekliyorum

profile
15 Ocak 20:57
1.234
magnetcraftco-odeme-yaptigim-kumandali-ucak-teslim-edilmedi-ve-iade-bekliyorum-1.jpg
1
Feriha sonuçtan hiç memnun değil

Magnetcraft.co Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 4.380 TL İadesi!

profile
03 Şubat 15:55
187
magnetcraftco-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-4380-tl-iadesi-2.jpg
magnetcraftco-kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-4380-tl-iadesi-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi İçin İade Talebi

profile
03 Şubat 11:17
184
teslim-edilmemis-urun-ve-yaniltici-kargo-bilgisi-icin-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmemis-urun-ve-yaniltici-kargo-bilgisi-icin-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-ve-yaniltici-kargo-bilgisi-icin-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Teslimat Belirsizliği

profile
16 Şubat 2025 06:26
1.134
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Teslimat Belirsizliği
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Teslimat Belirsizliği
Benzer Şikayet Yaz