to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Hâlâ Yolda Görünüyor
Magly internet sitesinden 25.04.2026 tarihinde mgly20916 numaralı siparişimle bir oyuncak satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark edince, hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 27.04.2026 tarihinde Magly’ye teslim edildiği görünüyor.
Buna rağmen Magly hesabım üzerinden sipariş detaylarına baktığımda ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iade sürecimle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu siteden ilk kez alışveriş yaptım ve bu durum nedeniyle tedirginlik yaşıyorum.
Ürün iademin sistemde işlenmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muammer Bey, 25.04.2026 tarihinde Magly internet sitesinden mgly20916 numaralı siparişinizle satın aldığınız oyuncağı, açmadan iade talebi oluşturup kargoya vermişsiniz ve 27.04.2026 tarihinde iadenizin Magly’ye ulaştığını takip sisteminizden görmüşsünüz. Ancak hesabınızda sipariş hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve iade sürecinizle ilgili bir güncelleme alamamışsınız. Bu durumun sizde tedirginlik yaratmış olmasını tamamen anlıyoruz. İade işleminizin gerçekleşmiştir. Hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Sorununuzun devam etmesi durumunda bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler
Teşekkürler
