to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Mercy’nin kendi internet sitesinden 17 Şubat tarihinde bir gecelik satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı, beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum. Kendi sitelerinde yer alan iade politikalarında bu ürün grubunun iade edilebilir olduğu açıkça yazmasına rağmen, hijyen gerekçesiyle iade talebimi reddettiklerini ilettiler.
Aldığım ürünün sadece gecelik kısmı bulunuyor, herhangi bir tanga ya da ekstra parçası yok. Buna rağmen ürünün tangalı olduğunu, bu nedenle hijyen sebebiyle iade alamayacaklarını iddia ettiler. Ürünün görselini kendilerine e-posta ile gönderip, tangası olmadığını açıkça göstermeme rağmen bu defa mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar.
Fatura numaram INT2026000001787’dir ve ürünü Adıyaman’a teslim aldım. Hem kendi sitelerindeki iade koşullarına uymamaları hem de yanlış ürün bilgisine dayanarak iademi reddetmeleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Madame Mercy adlı web sitesinden 3 Şubat’ta toplam 4.396 TL tutarında, banka kartımla kadın iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim 5 Şubat’ta elime ulaştı; ancak bir ürünüm eksik gönderildi, ayrıca bir ürünüm de yanlış ve farklı bir ürün olarak gönderildi. Bir üründen iki adet sipariş vermiştim, fak...
Madame Mercy’den internet üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim. Ürün elime 20 Kasım 2025 tarihinde geçti ancak gelen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, bambaşka ve son derece kalitesiz bir ürün çıktı. Hem model hem de kalite olarak görselde vadedilenlerle hiçbir uyuşma yok...
22 Ocak’ta Madame Mercy internet sitesinden iç giyim ürünleri için yaklaşık 1.200 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede hesap açma imkanı yok, sadece telefon numarası girerek sipariş veriliyor. Ödeme işlemimden sonra ekranda yalnızca “en kısa sürede bilgilendirilecektir” ifadesi yer a...
12 Şubat’ta Madame Mercy’nin kendi web sitesi üzerinden 899 TL tutarında bir set siparişi verdim. Sipariş numaram #6707. 13 Şubat’ta sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir kargo takip numarası verilmedi ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mesaj yazmama rağm...
30 Aralık’ta Madame Mercy adlı Instagram sayfasından iç giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Daha sonra kargonun şubede olduğunu söylediler; ancak bana ne kargo firması tarafından bir mesaj geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine r...
Yorumlar