to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Dönüş Bekliyorum
21 Ekim 2025 13:581.853
1 hafta önce Madame Mercy internet sitesinden iç giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 843AH9498E. Ödemeyi kredi kartı ile 3296₺ olarak yaptım. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte destek hattına mesaj attım ve müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma ve aramalarıma yanıt verilmedi.
Ürünüm tarafıma ulaşmadığı için ücretimin iadesini istiyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
