Almirana Sipariş Sonrası Ürünler Gönderilmedi, İade ve İletişim Sorunu Yaşadım
26 Ekim tarihinde almirana.com sitesinden #2381 numaralı siparişimle 4 adet bayan iç giyim ürünü satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma “kargoya verildi, yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili gönderildi ve Sürat Kargo için 4PX3002142807391CN takip numarası iletildi.
Firmanın müşteri hizmetleri bulunmuyor, sadece e-posta adresleri mevcut ve bu kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve mağdur edildim.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.




