Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Ödediğim Tutar İade Edilmiyor Ve Yanıt Alamıyorum

profile
16 Aralık 2025 18:37
1.200
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Samimi bir şekilde ilgilendiğinizi düşünüyorum. Arada ürünü kargoya teslim eden personel ve kargo kaynaklı teknik aksaklıklar oldu. İlginiz için teşekkür ediyorum”

30 Kasım 2025 tarihinde Madame Mercy üzerinden online olarak 1426 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.998 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen maillerime hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Ne sipariş durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıyor.

Ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim 1.998 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.

Arzu
Arzu
24 Aralık 2025 16:39

Şirket iletişime geçti. Problem çözüldü. Ürünlerim teslim edildi

Arzu
Arzu
24 Aralık 2025 16:42

Samimi bir şekilde ilgilendiğinizi düşünüyorum. Arada ürünü kargoya teslim eden personel ve kargo kaynaklı teknik aksaklıklar oldu. İlginiz için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim, Ürünüm 10 Gündür Ne Kargoda Ne Elimde!

profile
02 Aralık 2025 16:26
1.458
siparis-verdim-urunum-10-gundur-ne-kargoda-ne-elimde-1.pdf

Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Var Ne Param Geri Döndü

profile
24 Kasım 2025 02:22
1.304
Benzer Şikayet Yaz