to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan Madame Coco dan şubat ayında aldığımız yatak örtüsünü 15 dakikalık programda yakıma talimatlarına uygun bir şekilde renk koruyucu deterjan ile yıkamamıza rağmen renk solmaları meydana geldi. Bir kere ürün incelemeye gitti fakat olumsuz yanıt geldi. Daha sonra mademe coco ile iletişime geçtik ve bize geri dönüş yapılacağını sorunun çözüleceğini belirttiler fakat geri dönüş almadık. Sonra tekrar iletişime geçtik ve sureci hızlandırdıklarını ve tekrar geri dönüş yapılacağını belirttiler ama hala sonuç alamadık. Bizi bu zamana kadar oyaladılar. Biz kendimizden eminiz tabi ki de ağartıcı kullanmadan uygun bir şekilde yıkadık sorunun hemen çözülmesini talep ediyoruz. Sorunlu bir ürünü kullanıcı hatası olarak gösterip konuyu kapatmayın lütfen.
Madame Coco dan aldığımız yatak örtüsü ilk kullanım için deterjansız yıkamayla renk bozukluğu yaşadı. Mağaza ürün incelemesinde kullanıcı hatası diye geldi ve itiraz ettik. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde bir de mağazanın yalan beyanını öğrenmiş olduk. Güya ürün kendilerine ait değilmiş. Bize başka müşteri hizmetlerine başka beyan veren ve aylarca ürün incelemesi diye bizi oyalayan Erzincan Madame Coco dan şikayetçiyiz. Güvenilirliğini kaybeden bu şube Boykot listemize dahil olduğu gibi tüm çevremize de elimizden geldiğince anlatacağız.
Madame Coco'dan yatak örtüsü siparişi verdik. 31.12.2024'te hızlı şekilde geldi. Kontrol ettik, sorun yoktu. Yarım saatlik kısa bir programda yıkadık, birden içerisinde siyah siyah materyaller çıktı. Bazıları sert kabuk gibi, bazıları ise sert keçe gibiydi. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor, mail is...
Merhaba, Erzincan merkezde bulunan Madame Coco mağazasından aldığım halının altı, bir kez yıkanmasına rağmen dökülmeye başladı. Satış yapılırken, halıyı makinede dahi yıkayabilirsiniz bilgisi verildi ki halı sadece bir kez elde yıkandı. Bununla alakalı olarak halıyı incelemeye göndermeleri talebi il...
Hepsiburada Madame Coco mağazasından yatak örtüsü aldım. Kullanmaya başlar başlamaz deforme oldu. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturun dediler. Kullandığım ürünü nasıl iade edeceğim, edemem dedim, etmedim. Madame Coco müşteri hizmetlerini aradım, Hepsiburada'dan aldığın içi...
Yorumlar