Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet: %100 Pamuk Nevresim Takımı Polyester Çıktı

Neşe
12 Kasım 2025 00:10372

Madame Coco Bahçelievler Metroport AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce “King size” nevresim takımı satın aldım. Ürünün etiketinde ve açıklamasında %100 pamuk olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kumaşının tamamen polyester olduğunu fark ettim. Bu durum hem terleme hem de ciddi bir rahatsızlık ve huzursuzluk yaratıyor; bu şekilde uyuyamıyorum.

Ürünü yıkadıktan sonra fark ettiğim için henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faturamı bulamıyorum ancak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

12 Kasım 2025 11:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

18 Kasım 2025 14:20

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Hayal Kırıklığı

Fatma
15 Nisan 2025 00:10630

Bir süre önce aldığım nevresim takımı internet sitesinde %100 pamuk olarak yazıyordu. Siteye güvenerek mağazadan aldım. ...

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Hayal Kırıklığı
1 Yorum
1

Pamuk Oranı Yanıltmacası: Sağlık Ve Güven Sorunu

Gizem
10 Aralık 2024 21:561.473

Yıllardır bu firmadan alışveriş yaparım ve bu zamana kadar tüm nevresimlerimi Madame Coco'dan aldım. Dokusu, yüzde yüz p...

Pamuk Oranı Yanıltmacası: Sağlık Ve Güven Sorunu
Pamuk Oranı Yanıltmacası: Sağlık Ve Güven Sorunu

Pamuklu Beklediğim Nevresim Tamamen Naylon Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Busenur
12 Eylül 2025 23:39623

2024 yazında Çorum AHL Park AVM’deki Mademe Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü o dönemde kullanmam...

5
Çözüldü

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

Nur
19 Ağustos 2025 14:461.245

"Özellikle beni en son arayıp düzgün üslupla bana gerçekten yardımcı olmak amacıyla konuşan sanırım İzmir'deki mağazada çalışan hanımefendiye çok teşekkür ederim böyle çalışanlarınız olduğu için tebrik ederim. Bana yardımcı olup ürünümü değiştirdiği için Madame Coco’ya çok teşekkür ederim."

Değişim Süresi Aşıldı Diye Mağazada Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular