to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünlerin kutu içerisinde bazıları kırık çıktı. İade talebi oluşturacağım fakat hepsini mi geri yollamam gerekiyor, yoksa sadece kırık olanları mı göndermem gerektiğini sormak için 3 gündür arıyorum. Ancak bir türlü yetkili birine ulaşamıyorum, sürekli telesekreterle muhatap oluyorum. Bu durum beni oldukça sinirlendirdi.
Sipariş verdiğim toplam 8 üründen 2 tanesi kırık geldi. Aldığım siteden mesaj attığımda, 'Siparişi iade edin' şeklinde otomatik bir cevapla karşılaştım. İndirimden aldığım takımı neden 2 ürün için iade edeyim? Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya sadece o iki ürünü iade edeyim, yerine yeni...
Almış olduğum ürünler kırık geldi. Özensiz paketlenmiş. Müşteri hizmetleri gereken cevabı vermiyor, iade isteniyor. Kırık olan ürünlerin iadesinin nasıl olmasını bekliyorlar? Müşteri hizmetleri gereken hassasiyeti göstermiyor, ulaşmak da bayağı uzun sürüyor. Bu konuda acil dönüş yapılması lazımken h...
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce ürün siparişi verdim. 1 ay sonra kargoya ulaştı. Kargoya gittiğimde ürünlerin kırık olduğunu gördüm ve iade ettim. Ancak iade ücreti henüz tarafıma geçmedi, 2 ay oldu hatta geçiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaşsanız da yardım veya destek yok.
Yorumlar