Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madam10Şikayetvar üye markasıdır

19Şikayet
4,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
143 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Madam10Şikayetvar üye markasıdır
4,3
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

Madam10 Ürünüm Eksik Geldi

profile
1 hafta önce
22

"Geri dönüş ve kısa sürede sorunu giderdiğiniz için teşekkürler"

Deodorant siparişi vermiştim ama elime eksik geldi. Ürünleri üye olmadan sipariş vermiştim sonradan üye oldum ama siparişim kayıtlı değil. Aradım ama ...

5
Çözüldü
profile
2 hafta önce
-

"Ürünlerim kargoya verildi. Burda yazılanlar gibi bir firma değil. Teşekkürler..."

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Madam10 Eksik Ürün İadesi

profile
4 hafta önce
130

N11 üzerinden madam 10 mağazasından 2 adet mjcare ayak peeling maskesi almıştım ancak 21 Ağustos tarihinde kargo elime ulaştığında kutudan 1 adet çıktı hemen bildirmeme rağmen önce kamera kayıtlarına bakacağız denildi sonra da iade kodu oluşturun dediler. Oluşturdum ama her gün iadenin cevaplanma ta...

5
Çözüldü
profile
24 Ağustos
28

"Kendileri hatalarını telafi ettiler. Gayet kibar davranıldı. Çok teşekkürler🥰"

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
22 Ağustos
41
Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
10 Ağustos
192

"Teşekkür ederim"

Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Madam10 Ürünümün Ödemesi Görünmüyor

profile
09 Ağustos
211

"Teşekkürler"

@madam10 adlı siteden dün akşam siparişimi oluşturdum. Ve havale ile ödememi yaptım. Havale bildirimi de yaptım. Ve hala ödeme bekliyor diye yazıyor. ...

Madam 10 Siparişimi Yollamadı

profile
01 Mayıs
392

Madam10 adlı firmadan saç boyası siparişi oluşturup parasını da ödememe rağmen ne sipariş oluşturdu ne de bir mesaj gönderdi. Paramı nereye ödedim ne için ödedim endişeliyim... İletişim numarası diye verdiği 08508408503 numaralı numara cevap vermiyor. Şikayetçiyim.

5
Çözüldü

Madam10 Eksik Ürün Gönderdi.

profile
25 Şubat
83

"Firmaya teşekkür ederim."

Madam10dan aldığım hijyenik ped ürün açıklamasında 3 paket 18li ped aldım. Gelen ürünlerde 16lı 3 paket göndermişler. 6 adet ürün eksik geldi. Aradığı...

Madam10 Manavgat Personeli Yanlış Ürün Verdi, İadeyi Kabul Etmedi

profile
14 Şubat
243

Manavgat madam10 mağazasında çalışan görevli ruj önerisi yaptı. Testerdan elime sürdü gül kurusu tamam dedim bu olur. Daha önce kullanmadığım bir marka 24 saat kalıcı dedi, o arada şehir dışına çıktım dönüşte açıp denediğimde gül kurusu değil bordo kırmızı bir renk vermiş iade için şubeye gittim kul...

Madam10 Ürünlerim Gelmedi

profile
05 Ocak
534

Arıyorum hiçbir şekilde asla açmıyorlar. Ürünü aldım ne mesaj hiçbir şey gelmedi ya paramı iade edin ya da ürünümü hemen yollayın yaptığınız iş değil size güvenip aldığım ürünleri dışarıdan alsaydım daha çabuk ulaşırdı elime lütfen ya bana dönüş yapın ya da dediğimi

5
Çözüldü

Madam10 Ürün Geri Yollanması

profile
29 Aralık 2022
15

"Hemen hallettiler sorunumu. Teşekkürler"

Sipariş ettiğim ürün teslim edilemediği için geri yollandı kargo firması tarafından ürün geri yollanacak mı yoksa para iadesi mi yapılacak.

5
Çözüldü

Madam10 Yanlış Ürün Ve Kargo Ücreti!

profile
05 Aralık 2022
68

"Madam10 ertesi gün benimle iletişime geçti ve en kısa sürede hediyelerle birlikte asıl ürünümü gönderdi, ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."

Yanlış ve daha ucuz ürün göndermişler, istediğim nemlendirici yerine aynı markanın yaşlılık karşıtı kremini göndermişler ilk defa alışveriş yapıyorum ...

Madam10.com Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürünü Gönderdi, Muhatap Yok

profile
12 Ekim 2022
334

Madam10.com isimli internet mağazasından 04.10.2022 tarihinde Desitin marka pişik kremi aldım. Pişik kremi elime geçtiğimde kutu üzerinde son kullanma tarihinin 02.11.2022 olduğunu görünce bir aylık süre içerisinde tüketemeyeceğim için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım cevap ...

Madam10.com Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürünü Gönderdi, Muhatap Yok
5
Çözüldü

Madam10 Ulaşamıyorum

profile
10 Ekim 2022
168

"Çok teşekkür ederim"

Madam 10 dan üye olmadan sipariş verdim Nivea roll on... Daha sonra üye oldum parayı çektikleri halde herhangi bir fatura veya sipariş hakkında bilgi ...

4
Çözüldü
profile
09 Ekim 2022
-

"Arayıp konu hakkında bilgilendirdikleri ve siparişimi kargoladıkları için teşekkür ederim"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Madam10 Siparişim Den Bir Haber

profile
30 Eylül 2022
579

Üye olmadan sipariş vermiştim Siparişim hakkında bilgilendirilmedim daha sonra üye oldum siparişlerimin detayını öğreneyim diye gene gözükmüyor mesaj ...

1
profile
1 hafta önce
7
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
28 Kasım 2022
46
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Madam10 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Madam10 güvenilir mi?
Madam10, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.
Madam10 Antalya şubesinde çalışan personelle ilgili şikayetimi nasıl iletebilirim?
Madam10 personeliyle ilgili tüm yorumlarınızı Madam10 Şikayetvar sayfası üzerinden yetkililerle paylaşabilirsiniz.
Madam10 teslimat süreci nasıl işliyor?
Siparişleriniz, onaylandıktan sonra 2 iş günü (Pazartesi-Cumartesi) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimatla ilgili sorunlarınızı burayı tıklayarak firmadaki ilgili kişilere iletebilirsiniz.
Madam10 sipariş iptali ile ilgili sorunumu nereye bildirebilirim?
Madam10 sipariş iptali ile ilgili tüm problemlerinizi bu sayfa üzerinden hem diğer kullanıcılarla hem de firma ile paylaşabilirsiniz.

Madam10 Hakkında

Merkezi Antalya'da yer alan ve Sine Itriyat A.Ş ticari unvanına sahip Madam10, cilt bakımından anne bebek ürünlerine pek çok ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz bir alışveriş merkezi olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Orijinal ürünleri güvenli biçimde temin edebileceğiniz bu firmadan ister fiziksel mağazaları ister online platformu tercih ederek alışveriş yapabilirsiniz. Madam10'da yer alan markalar arasında 8*4, Adidas, Avent, Eczacıbaşı, Egos, Activex, Arko, Balparmak, Chloe, Cashmere, Calvin Klein, Burberry, Bvlgari, Cacharel, Colgate, Clear ve daha pek çok isim yer alıyor. Bu markaların ürünleri arasından gereksinimleriniz doğrultusunda satın alımlar gerçekleştirmeniz mümkün. Firma ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz, sayfamız üzerindeki Madam10 yorumlarını detaylı biçimde inceleyebilir, alışverişleriniz öncesi gerek tüketici deneyimleri gerekse ürünler hakkında fikir edinebilirsiniz.

Madam10'da Neler Var?

Madam10; kişisel bakımdan makyaj malzemesine, hijyen ürünlerinden erkek bakım malzemelerine uzanan geniş ürün yelpazesi içinde kullanıcılara hizmet vermeye devam ediyor. Bu ürünler arasından siz de dilediğinizi seçerek ihtiyaçlarınızı karşılayabilirsiniz. Eğer alışverişinizi Madam10 mağazalarından gerçekleştirmek isterseniz, şubeler hakkında detaylı bilgiye firmanın madam10.com internet sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Mağazaları Antalya'nın Manavgat ve Kepez ilçelerinde ve Isparta'nın Merkez ilçesinde bulabilirsiniz. Çeşit çeşit renklerde oje, allık, ruj, maskara; farklı saç tiplerine uygun şampuan ve saç kremi; bebeklerin kullanımına özel merhemler, kulak çubukları, bebek bezleri; farklı yaş aralıkları için bağışıklık güçlendirici vitaminler; erkeklere özel tıraş losyonları, parfümler, sakal bakım ürünleri; daha iyi görünen saçlar için maskeler, briyantinler... Tüm bu ihtiyaçlarınızı firmanın şubelerinden ya da internet sitesi üzerinden satın alabilirsiniz. Ayrıca Madam10, sadece ürün satışıyla değil, aynı zamanda satış sonrası hizmetleriyle de kullanıcılarının yanında. Örneğin firma; Madam10 sipariş iptali, kusurlu ya da yanlış ürün gönderimi, kargo aksaklıkları, sorunlu stok durumları, geciken kargolama, gerçekleşmeyen iadeler ve daha pek çok konu özelinde kullanıcılarına yardımcı oluyor. Bunlara ek olarak, sayfamız üzerinde yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak siz de kendi deneyiminizi paylaşabilir, sorunlarınıza bu şekilde çözüm arayabilirsiniz.

Madam10 Şikayet ve Yorumları

Madam10 firması, ürünleri ya da hizmetleriyle alakalı aklınıza takılan soruları sormak ya da deneyimlerinizi paylaşmak isterseniz, firmayla direkt irtibata geçerek ya da geri bildirimlerinizi sayfamız üzerinden ileterek ilerleyebilirsiniz. Madam10 iletişim kanalları arasında firmanın müşteri hizmetleri hattı ve sosyal medya hesapları yer almakta. Örneğin firmanın internet sitesinden oluşturduğunuz bir siparişle ilgili sorun yaşıyorsanız probleminizi, üye girişi yaparak sayfamız üzerinden yetkililere ulaştırmanız mümkün. Böylece yaşadığınız olumsuz deneyimleri pürüzsüz biçimde ortadan kaldırarak alışveriş sürecinizi iyileştirmeniz mümkün. Ek olarak, şubelerdeki personelin tutum ve davranışı, ürünlerin orijinalliği, teslimat problemleri ve daha pek çok konuda gerek firmanın kendisine gerekse sayfamız üzerinden ilgililere ulaştırabilirsiniz. Buraya bırakılan tüm kullanıcı yorumları, firmadaki ilgili kişilere anında iletilerek sizlere daha iyi hizmet vermek amacıyla kullanılıyor. Diğer yandan, 0850 840 85 03 numaralı Madam10 müşteri hizmetleri hattı da kullanıcıların sorunları ile ilgili danışabilecekleri bir kanal olarak hizmet vermekte. Kısacası, Madam10 şikayet ve yorumlarınızı gerek bize gerek firmaya ileterek sorunlarınıza kısa yolda çözüm bulabilir, online alışveriş deneyimizden memnun olabilirsiniz.