to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım’da Antalya Manavgat’taki Madam 10 mağazasına oje almak için gittim. Oje hakkında bir soru sorduğumda çalışanlardan iki kişi birden benimle dalga geçer gibi davrandı, alaycı tavırlar sergiledi ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Kendimi mağazada değersiz ve küçümsenmiş hissettim. Herhan...
07 Kasım tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden madam10 adlı mağazadan Sebamed 1000g Face and Body şampuan siparişi verdim (Sipariş No: PTT-fl5lvd019-071025). Siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 21 Kasım tarihinde mağaza tarafından iptal edilmiş. İptal edildiğini ise yalnızca kredi kartı...
10 Eylül’de Madam10 internet sitesinden Oral-B hassas dişler için diş ipi siparişi verdim. Sipariş No: #ık6457. Ancak tarafıma farklı bir diş ipi gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her gün ürünü geri alacaklarını söylediler fakat aradan yaklaşık 1 a...
Tarihi geçmiş ürün gönderildi. 9 Mart 2025 te Bebelac Gold 3 800 gr 6 adet mama siparişi verdim. Fakat 2urunun son kullanma tarihi 22 Şubat 2025ti. 12 martta elime ulasan mamaların 4 tanesinin tarihi ise 12 Nisan 2025. Bu kadar sorumsuzluk olamaz ve 22 Şubat olan mamalar ayrı tarihli mamalarla paket...
Madam10 sitesi üzerinden aldığım Flormar far resimdekiyle ve açıklamadakiyle farklı geldi. Amacım resimdeki ve açıklamadaki ürünü satın almaktı çünkü hiçbir yerde bulamıyordum. Gelen ürünü zaten biliyorum evde olan ihtiyacım olmayan bir ürün. İade tarafında muhatap bulamadım. Destek istiyorum
06.12.2024 tarihinde madam 10 Çarşı mağazasından almış olduğum Maybelline sky hıgh maskara nın eve gelince bandını açtım ve kahverengi renkte olduğunu fark ettim. Hemen geri kapattım. Deneyip kullanmadım. Siyah renk diye almıştım Hemen geri götürüp iade etmek istedim. Neden kafanıza göre seçtiniz de...
7.12.2024 tarihinde Madam10'dan aldığım sky hıgh Maybelline adlı maskara ürününü aldım 24 saat geçmeden iadeye gittim iade yapmadılar. Üzerine zorla bu ürünü kullanmamı istediler ve "bunu da kullanabilirsiniz" dediler. Bantlı ürünleri bize açıp gösterip ve deneyip geri bantlayıp satıyorlar benim ürü...
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunumu hemen çözüme ulaştırdı ve kendisi çok kibar ve yardımseverdi çok teşekkür ediyorum"
Madam10.com sitesinden 21/03/2024 tarihinde 919.50 TL'ye Darphin kırışıklık karşıtı göz kremi aldım. Ancak ürünü kullandığımda kireç gibi yayılmadı, göz altım katlandı resmen. Ürünün orijinalliğinden şüphelenip firmaya ulaşamayınca şikayet oluşturdum. Ürünün orijinal olduğu, Ugur Akdeniz eczadan ald...
Madam10 sitesinden La Roche-Posay Niacinamide serum satın aldım. Yanında güneş koruyucu hediyeli ürünler elime ulaştığında, son kullanma tarihini kontrol ettiğimde serumun son kullanma tarihinin 2024/2 olduğunu fark ettim. Kullanma tarihi geçmiş bir ürünü 1520 TL'ye tüketiciye gönderiyorlar. Bu konu...
Madam10.com sitesinden IK1860 numaralı sipariş ile 2 adet Nivea deodorant, 3 adet Nivea tıraş jeli ve 1 adet Vaseline satın aldım, bugün kargo ile teslim edildi. Nivea ürünlerinde üretim ve son kullanma tarihleri olmadığı için şüpheye düşüp Nivea'nın danışma hattını arayarak barkod ve alttaki numara...
Madam10 sitesinden aldığım solgar formula VM-75 multivitamin ve mineral 90 tablet ürününün orijinal olup olmadığı konusunda şüphelerim var. Bu yüzden henüz kapağını açmadım. Solgar sitesi eczane satışı haricinde kefil olmuyor Bu konuda bana yardımcı olabilecek birisi var mı lütfen.
Madam 10 Manavgat Aşağı Pazarcık şubesine gittim, erkek arkadaşım ile yaklaşık 3 hafta önce ve oradaki bir bayan çalışan danışma bölümünden yanımıza geldi. 'Size nasıl yardımcı olabilirim?' dedi. Dövmeli, sarı saçlı bir bayandı. Evet, buraya kadar her şey normal, olması gereken de bu zaten. Ancak er...
"Sorunumu çözdüğün için ve ilgili den dolayı teşekkürler"
5 gündür M***** Ş**** E*** adına 3 kutu mama sipariş ettim, parayı çektiler ama ne bir sipariş kodu verildi ne de bu kargoya verdim yapıldı. Lütfen ür...
"İlginiz için teşekkürler."
Madam10 sitesinden 24.10.2023 tarihinde sipariş verdim. TS241071958 sipariş numaralı kargomu istiyorum ödemeyi hemen havale ile yaptım. Şu an hala öde...
"Ürünler kargoya verildi. Şikayet sürecinden önce ilgilenilmesi ve sitede belirtilen sürece özen gösterilmesi memnuniyet açısından daha hoş ve daha güvenilir olurdu. Yine de; geçte olsa ilgileri için teşekkürler."
"İadeleri gönderince hemen tekrar iletişime geçtiler, ellerinde olmadığı için ürünlerin ücretini iade ettiler. Teşekkür ederim."
"Geri dönüş ve kısa sürede sorunu giderdiğiniz için teşekkürler"
Deodorant siparişi vermiştim ama elime eksik geldi. Ürünleri üye olmadan sipariş vermiştim sonradan üye oldum ama siparişim kayıtlı değil. Aradım ama ...
N11 üzerinden madam 10 mağazasından 2 adet mjcare ayak peeling maskesi almıştım ancak 21 Ağustos tarihinde kargo elime ulaştığında kutudan 1 adet çıktı hemen bildirmeme rağmen önce kamera kayıtlarına bakacağız denildi sonra da iade kodu oluşturun dediler. Oluşturdum ama her gün iadenin cevaplanma ta...
