to read complaints and reviews, or file yours.Madam10 Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün...
Madam10.com sitesinden IK1860 numaralı sipariş ile 2 adet Nivea deodorant, 3 adet Nivea tıraş jeli ve 1 adet Vaseline satın aldım, bugün kargo ile teslim edildi. Nivea ürünlerinde üretim ve son kullanma tarihleri olmadığı için şüpheye düşüp Nivea'nın danışma hattını arayarak barkod ve alttaki numaraları sorgulattığımda 2 adet deodorantın 2021 yılı üretimi olduğunu ve kullanım sürelerinin dolduğunu, 3 adet tıraş jelinin de 2022 yılı üretimi olduğunu öğrendim ve siteye olan güvenim sarsıldı. Bu sebeple ürünlerin tamamını iade edeceğim, lütfen tahsil edilen parayı gecikmeden ve eksiksiz iade edin. Bundan sonraki süreçte, yani iade sürecinde, iyi niyetli ve ticari etik kuralları çerçevesinde hareket etmenizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Madam10’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla Madam10 Müşteri Hizmetleri
Bugün ürünleri geldiği şekliyle kargoya verdim. İlgilenip, iade sürecini kısa sürede gerçekleştirirseniz memnun olurum.
Sayın müşterimiz, Müşteri memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Yaşamış olduğunuz mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyon alınmıştır. Şikayet, öneri ve istek taleplerinizi iletebilirsiniz. Sağlıkla kalın, iyi günler dileriz.
