to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Madam Tarz’ın internet sitesinden trn-106 dolgu taban siyah sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 364797803708). Siparişimin ardından bana hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Sonrasında Instagram üzerinden iletişime geçtim, ürünün kargoya verildiği söylendi. Kargo takip numarası talep ettiğimde ise “bilmiyoruz, kargoyla konuştuk, size numara gelecek” denilerek bir haftadır bekletiliyorum. Hâlâ ürünüm ortada yok ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ne de sosyal medya üzerinden net bir yanıt alabildim. Ürünüm elime ulaşmadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum.
5 Haziran'da Madam Tarz sitesinden ayakkabımı sipariş verdim. Bugüne kadar ayakkabının kargoya verilmesiyle ilgili ne mesaj ne de bilgi aldım. Dün mesaj attım, kendilerine ürün numarası olmadığı için çıkış yapılmamış denildi. Sonuçta ben sipariş verdim ve sipariş başarılı şekilde oluşturuldu, ürün n...
Madam Tarz’ın Instagram hesabı üzerinden Sasha kalın topuk terlik satın aldım. 36 numara olarak sipariş verdim, ancak gönderilen terlik kesinlikle 36 numara değildi ve ayağıma küçük geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denedim ve bana uymadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletiş...
Merhaba, Madam Tarz adlı firmadan bir sandalet satın aldık. Sonrasında, ürün küçük geldiği için değişime gönderdik. Değişime gönderirken kargo firmasına 70₺ ücret ödedik. Sonrasında firma, değişimi çıkardığını belirtti fakat çalıştıkları kargo firması, 10 gün boyunca 'dağıtımda' diyerek ürünü teslim...
16 Ağustos’ta Madam Tarz’ın Instagram hesabı üzerinden WhatsApp yoluyla iki adet “wanna” kodlu yüksek topuklu spor ayakkabı siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1.900 TL ödedim. Ancak bana tamamen alakasız ve kalitesiz iki farklı ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar