Teslim Edilmeyen Elbise İçin 2.799 TL Ücretin Hemen İadesi Ve Kargo Takibi Talebi
10 Temmuz’da www.madammocha.com üzerinden 2.799 TL ödeyerek tek bir elbise siparişi verdim. Siparişe ait TR1000000649612CN numaralı kargo kaydı bulunmasına rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı.
Temmuz ayından bu yana defalarca firmaya yazmama rağmen ne siparişimle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ankara Yenimahalle’de teslim almayı beklediğim bu siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de 2.799 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.




