Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33647354
1
Rabiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Rabiye
Madam Mocha
11 Eylül 2025 22:30
529

12 Ağustos'ta Madam Mocha'nın kendi web sitesi üzerinden #MM6655 numaralı siparişi verdim. Siparişimde etek ve sandalet bulunuyordu. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde ürünün gümrükte olduğu belirtilerek beklemem istendi. Ancak bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Siparişim için toplam 4.408 TL ödeme yaptım. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer teslimat gerçekleşmeyecekse, ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Etekler Teslim Edilmedi Firma İletişimsiz Ve Web Sitesi Kapalı

profile
Meral
Madam Mocha
12 Eylül 2025 22:29
609

20 Temmuz 2025 tarihinde Madam Mocha firmasından annem için 3 adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram MM6489 ve toplamda 6.597 TL tutarında ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişten bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Firma ile Instagram...

siparis-verdigim-etekler-teslim-edilmedi-firma-iletisimsiz-ve-web-sitesi-kapali-1.jpg
2 Destek
1
Güliz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı Ve Firmaya Ulaşamıyorum!

profile
Güliz
Madam Mocha
13 Eylül 2025 23:31
741

25 Temmuz 2025 tarihinde Madam Mocha’nın kendi web sitesi üzerinden #MM6549 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak üç kez mail attım ve ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim....

1 Destek
1 Yorum
1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişlerim İçin Acil Çözüm Ve İade Talebim

profile
Menekşe
Madam Mocha
26 Eylül 2025 12:00
411

12 Ağustos 2025 tarihinde Madam Mocha internet sitesi üzerinden elbise, şort, bluz gibi çeşitli ürünler sipariş ettim (Sipariş No: 1hlfldqfı). Toplamda 13.094 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. 26 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, si...

Ürünüm Ne Geldi, Ne Bilgi Verildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yelda
Madam Mocha
24 Eylül 2025 12:28
458

17 Temmuz’da Madam Mocha’nın resmi internet sitesinden mm6486 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Ödememi kredi kartı ile 2.199 TL olarak yaptım ve başka bir ücret ödemedim. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hi...

urunum-ne-geldi-ne-bilgi-verildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz