to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm’ün internet sitesinde uzun süredir almak istediğim “u 101” isimli ürün yaklaşık 7-8 aydır stokta bulunmuyor. Bu süre zarfında ürünün tekrar satışa sunulmasını bekledim ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünün tekrar stoklara girmesini talep ediyorum.
Hala dönüş alamadım
Mad Parfüm h103 100 ml. Yok. Sürekli soruyorum. Instagram'dan da sordum. Aradım da. Mailde attım kimse ilgilenmiyor. Sto...ğa bu hafta gelir dediler 3 hafta geçti. Ayrıca ilk üyelere özel %15 online da kullanmak istiyorum o da yok. Yardımcı olan da yok.
Mad Parfüm Sipariş No: 372PM3392U, ayın 10'unda siparişimi verdim ancak kargoya hâlâ verilmedi. Nerede olduğu bilinmiyor..., muhatap yok. Sitesi hakkında da ne durumda olduğu belli değil. Bir daha asla bu markanın ne sitesinden ne de mağazasından alışveriş yapmayacağım. Böyle müşteri hizmeti mi olur?
Mad Parfüm internet sitesinden 27.02.2024 te aldığım parfüm 8 gündür kargoya verilmedi. 06.03.2024 te müşteri hizmetleri...ni aradım ilk sırada olmama rağmen 10 dakika sonunda hatta bağlanabildim. Arayıp durumu anlatmam sonucu ürünüm ertesi gün kargolandı, ancak sonuç olarak boşa beklenen bir 8 gün old
"Müşteri hizmetleri çok ilgililer ama kendi sitelerine bir tık daha özen göstermeliler. Parfümler de 10 numara t103 ü tavsiye ederim. Teşekkürler..."
Mad Parfüm'den 15.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede tahmini teslim süresi olarak 5 gün yazmasına rağmen iki hafta... geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Üstelik kargoya verilmemesinin yanı sıra, müşteri hizmetleriyle iletişim de sağlanamıyor. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak
