to read complaints and reviews, or file yours.Çay Servisi 1 Saat Ve Tatlı Porsiyonları Yetersiz
22 Mart günü saat 3 civarında arkadaşlarımla birlikte Trabzon Maçuka Restaurant’a gittik. Mekanın ismine ve daha önceki ününe güvenerek tercih ettik ancak hizmet kalitesi inanılmaz derecede düşmüş durumdaydı. Verdiğimiz çaylar bile neredeyse 1 saatte masaya gelebildi. Bunun yanında servis edilen tatlıların hem tadı hem de porsiyonları son derece yetersiz ve beklentinin çok altındaydı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyime rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki hesabın tamamını ödedik. Uzak yoldan gelen misafirlerime karşı bu durum nedeniyle kendimi çok mahcup hissettim. Biraz isim yaptıktan sonra kalitenin bu kadar düşmesi gerçekten üzücü bir tablo oluşturuyor.
Trabzon Maçuka Restaurant yönetiminin bu geri bildirimi dikkate alarak özellikle hizmet hızı, ürün kalitesi ve porsiyonlar konusunda gerekli iyileştirmeleri en kısa zamanda yapmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını bekliyorum.
