Macro Mağazasında Ürün Değişimi Ve İade Taleplerim Reddedildi

Bugün 12.41'de oluşturduğum Macro siparişi için 15.00-17.00 saatleri arasında teslimat seçmiştim. 14.55'te birer dakika arayla arandım ve beş dakika sonunda siparişimin tamamının iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri para iadenizin yapılacağını söyledi. 12.30'dan beri siparişimin teslim zamanı...

19 Haziran 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Macro Center’dan sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 19:00 civarında teslim edildi. Ancak üç üründen ikisi tamamen yanlıştı, biri ise donuk gelmesi gerekirken tamamen çözülmüş haldeydi. Hemen Migros uygulaması üzerinden iade talebinde bulundu...

Macro Online’dan mağazadan teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 300 TL indirim uygulandı ve mağazadan ürünümü teslim aldım. Aceleyle eve gelip yemek yapmak için kıyma aradım ancak kıyma yoktu. İletişime geçtiğimde konuyu araştıracaklarını söylediler ve ürünü mü istersiniz, iadesini mi diye sordular....

30 Eylül'de en geç saat 14.00 teslim edilmesini seçerek Macroonline'dan sipariş vermiştim. Ürünler bana yanlış gelmişti ve teslimat sırasında eşim teslim aldığı için ürünleri fark etmemiş. Ardından hemen ilgili yetkililerle irtibata geçtim, yetkililerle konuştuğumda bana kendi ürünlerimin ne zaman t...

Macroonline siparişimin gıda ürünleri tam teslim edilmedi. Teslim edilen kısmı ise tamamen çöp olmuş halde. 15:00 sularında teslim aldığım ürünleri 21:30a kadar canlı yardımdan tekrar tekrar iade talebi açarak geri yollamaya çalıştım. En kısa sürede denilip asla ilgilenen olmadı. En yakın Migros tes...